L'attività turistica è fondamentalmente una relazione comunicativa in cui il contatto umano è essenziale per stabilire strette comunicazioni e comportamenti psicologici e sociologici. Per questo motivo, la psicologia, in particolare la psicologia sociale, entra a pieno titolo nell'attività turistica..
La psicologia sociale applicata al turismo è una materia che è stata offerta in passato come materia facoltativa del Laurea in Turismo.
La psicologia sociale studia il turismo come fenomeno sociale. Cerca di capire come questo fenomeno colpisce sia i turisti che i residenti di una destinazione turistica.
I suoi studi sono focalizzati sulla prospettiva sociale del turismo, la motivazione turistica, le percezioni e gli atteggiamenti sia dei turisti che dei residenti nei confronti di questo fenomeno..
La psicologia sociale si concentra sullo studio del modo in cui le persone percepiscono se stesse e di come l'ambiente le influenza. La psicologia sociale è determinata dal influenza sociale, e analizza le influenze che le persone hanno sulle convinzioni o sui comportamenti degli altri.
Il turismo è un fenomeno molto attuale e in forte espansione, che ha le sue origini nell'antica Grecia. Questo comportamento di viaggio mobilita migliaia di persone, mettendole in contatto con culture, tradizioni, ecc. Diverse. Una presenza tangibile che ha effetti diretti e indiretti sulla cultura e sull'ambiente.
I suddetti effetti sono quelli che influenzeranno la società ospitante in ambito economico, politico-sociale e ambientale. Questi problemi non sfuggono al studiare l'interesse per la psicologia sociale.
La necessità di studiare i problemi sociali fa sì che l'applicazione di questa scienza sia inclusa nello studio del turismo, intesa come dimensione applicata della psicologia sociale, mai come un insieme di conoscenze diverso dalla disciplina madre.
Questa relazione è stabilita perché la psicologia sociale assume l'importanza dell'individuo nell'ambiente sociale, così come le relazioni sociali che mantiene in quell'ambiente, motivo per cui lo studio è dedicato al turismo dal punto di vista della psicologia sociale.
Per questo possiamo dire che la psicologia sociale applicata al turismo è responsabile dell'analisi dei processi sociali di base, processi interpersonali, di gruppo e intergruppo e, effettuare uno studio del turista osservando come esso influisce sulle popolazioni locali (lingua, valori di condotta tradizionali, ...), atteggiamenti nei confronti dei visitatori, cambiamenti di atteggiamento a seguito di un viaggio e stereotipi sul paese visitato.
Insomma, la psicologia sociale applicata al turismo è la scienza incaricata di studiare come influisce l'influenza sociale in entrambi i modi. Da un lato studia l'influenza del turista sulla destinazione visitata e dall'altro studia l'influenza della destinazione sul turista in visita..
La psicologia fornisce al turismo stesso il capacità critica di comprendere i processi di comunicazione, emozioni, reazioni, situazioni critiche e problematiche tra gli esseri umani. In questo modo, ci sarebbe una migliore preparazione quando si guidano le persone, i gruppi situazioni ricreative e di scambio culturale.
Psicologia differenziale: studia le differenze tra le persone, differenziate per motivazione, esperienze, istruzione, generazione, stato socioeconomico, livello di istruzione, sesso.
Psicologia della razza: studia le differenze psicologiche e culturali delle diverse razze.
Psicologia etnica: studia comparativamente diversi popoli e ne descrive le caratteristiche.
Psicologia culturale: studia i processi di apprendimento che costituiscono il comportamento e gli schemi culturali di questi individui (a seconda della cultura reagiscono in modo diverso).
Psicologia del lavoro (industriale): studia il comportamento umano nello svolgimento di un'attività lavorativa (comportamento dei lavoratori del turismo).
Psicologia del mercato: nato dalla psicologia della pubblicità. Studia i processi psicologici che le leggi della domanda e dell'offerta hanno nel mercato turistico. Bisogni e loro soddisfazione.
Psicologia organizzativa:studia il comportamento dell'individuo nell'organizzazione (aziende o istituzioni). Rapporto tra gli individui di un'organizzazione (tra i membri di una struttura).
Psicologia della comunicazione studia i processi di comunicazione umana (intendo la comunicazione come l'elemento più importante o interazione sociale).
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