Processi di gruppo e relazioni intergruppo

introduzione

Abbiamo socializzato all'interno di gruppi (famiglia, scuola, ecc.) E nella vita adulta (gruppi di lavoro, amici). Inoltre, il nostro sesso, età, cultura e nazionalità ci colloca anche all'interno di una serie di gruppi più ampi.

Per lo psicologo, è molto importante essere consapevoli dell'appartenenza al gruppo che ognuno porta con sé e delle conseguenze di tale appartenenza.

Una persona, pur essendo se stessa, può comportarsi diversamente quando agisce individualmente o nei vari gruppi a cui appartiene.

Cos'è un gruppo?

Ogni gruppo implica le seguenti caratteristiche:

• Esistenza di un'identità sociale condivisa
• Interdipendenza tra i membri del gruppo
• Formazione di una struttura sociale e di ruolo. Si dice che esista un'identità sociale condivisa quando più persone si considerano parte di un gruppo. Non è necessario che ci sia interazione tra i suoi membri perché una serie di persone sia considerata membri dello stesso gruppo (essendo spagnolo o uno studente di psicologia)
• Dal punto di vista dell'interdipendenza: un gruppo è composto da un gruppo di persone che interagiscono regolarmente, hanno legami emotivi, condividono un quadro di riferimento comune e sono interdipendenti dal punto di vista comportamentale..
• Dal punto di vista della struttura: un gruppo è un sistema organizzato di due o più individui che svolgono una funzione, rapporti di ruolo tra i suoi membri e un insieme di norme che regolano la funzione.

Influenza del Gruppo sui suoi membri

La creazione di norme di gruppo: (Sherif) - L'interazione all'interno dei gruppi tende a creare norme e queste norme successivamente influenzano gli individui.

Esperimento sull'effetto autocinetico: in un ambiente buio, c'è la tendenza a percepire il movimento in un punto luminoso, sebbene questo punto rimanga effettivamente immobile. Quando si confrontano le percezioni di persone diverse, si osserva che il criterio di ciascuna tende a convergere a un criterio di gruppo.

La tendenza al conformismo: (Asch) - Si osserva l'influenza che la maggioranza esercita sull'individuo anche se sbagliata. Di fronte a un gruppo unanimemente sbagliato, la persona tende a esprimere un accordo in una percentuale relativamente alta di occasioni.

Il gruppo come agente del cambiamento di atteggiamenti (Newcomb) - Si tratta di studiare l'influenza del gruppo sugli atteggiamenti socio-politici dei suoi membri.

Sono state studiate donne dell'alta borghesia di famiglie conservatrici che, una volta raggiunte le università liberali, hanno cambiato il loro modo di pensare..

La linea di ricerca basata sul gruppo minimo: quando si raggiunge che le persone sono considerate (classificate) come membri di un gruppo, anche in base a criteri non importanti, si verifica immediatamente il favoritismo dell'endogruppo.

Sperimenta con un gruppo di persone in 2 fasi:

Fase 1: identificare la predilezione per Klee o Kandinsky (due pittori). Dalla scelta dell'uno o dell'altro si formano due gruppi.

Fase 2: assegnazione di ricompense in denaro tramite un opuscolo a soggetti anonimi con i quali non vi era alcun contatto reale e che erano stati identificati solo dalla loro appartenenza al gruppo (predilezione per Klee o Kandinsky).

Risultato: i partecipanti hanno dimostrato il favoritismo dell'endogruppo nel tentativo di avvantaggiare i membri del proprio gruppo preferito (coloro che preferivano Klee assegnavano premi più alti a soggetti anonimi che preferivano anche Klee. Lo stesso valeva per Kandinsky).

Da questi lavori diventa evidente l'importanza dell'influenza di gruppo. Tuttavia, questa influenza assume varie forme che vedremo di seguito:

L'influenza informativa

Quando non siamo sicuri di quale sia la risposta corretta in una determinata situazione, proviamo a osservare cosa stanno facendo gli altri e facciamo lo stesso supponendo che sia la cosa giusta da fare. (L'esperimento di Sherif discusso sopra ne è un esempio). Inoltre, l'influenza informativa è correlata all'ignoranza pluralistica.

Influenza normativa

L'individuo si conforma all'opinione o alla norma del gruppo al fine di mantenere buoni rapporti con gli altri, per la ragione fondamentale di appartenenza. Gli esperimenti di Asch e Newcomb ne sono un esempio..

Processi di gruppo

Formazione e sviluppo del gruppo

I gruppi non sono statici. Si creano in un attimo, si evolvono e in molte occasioni finiscono per scomparire o trasformarsi in gruppi diversi.

Worchel, Coutant-Sassic e Grossman propongono un modello ciclico di sviluppo del gruppo in 6 fasi:

Fase del malcontento: si parte dalla precedente esistenza di un gruppo. In questo gruppo, alcuni dei suoi membri credono che i loro interessi o idee non siano ben rappresentati e iniziano a sentirsi a disagio. (partito politico in cui alcuni dei suoi membri non sono d'accordo con il progetto.

Evento scatenante: evento che aumenta le tensioni e provoca la divisione del gruppo. (elaborazione di un programma elettorale con il quale una parte dei militanti non è d'accordo)

Identificazione del gruppo: è la prima fase nella formazione di un nuovo gruppo. Il suo obiettivo principale è raggiungere un'identità sociale condivisa tra i suoi membri e poter stabilire differenze con altri gruppi. Si cerca l'unità, c'è una forte pressione al conformismo.

Produttività del gruppo: il gruppo si concentra sul raggiungimento dei propri obiettivi. Il conflitto con altri gruppi è ridotto e le discrepanze all'interno del gruppo sono tollerate.

Individuazione: la coesione del gruppo inizia a diminuire e iniziano a comparire i sottogruppi. La partecipazione dei membri di minoranza è incoraggiata e si lavora meno per gli obiettivi di gruppo e più per quelli personali.

Declino: il gruppo è meno importante per gli individui. Alcuni dei suoi membri se ne vanno mentre altri chiedono cambiamenti nel gruppo. Se queste modifiche non vengono accettate, si passa alla prima fase del modello (fase del malcontento) e il ciclo ricomincia..

Coesione di gruppo

Coesione come attrazione

Shaw sottolinea 5 possibili cause per cui le persone possono essere attratte dai gruppi di cui fanno parte:

• -  Attrazione reciproca tra i membri del gruppo.
• -  Attrazione verso le attività svolte dal gruppo
• -  Attrazione verso gli obiettivi del gruppo (da non confondere con attrazione per le attività, dal momento che possiamo essere d'accordo con gli obiettivi del gruppo (ridurre l'inquinamento) ma non approvare le misure prese per raggiungere questo obiettivo (dimostrazioni)
• -  Attrazione verso l'appartenenza a un gruppo specifico: l'appartenenza al proprio gruppo è di per sé attraente.
• -  Attrazione verso i premi che si ottengono facendo parte del gruppo: (diventare membri di un'organizzazione di consumatori per ottenere consulenza legale)

Coesione e categorizzazione

Dalla teoria della categorizzazione del sé (Turner), si sostiene che le persone possono considerarsi, a seconda delle circostanze, come individui o come membri di un gruppo.

Quando ci consideriamo membri di un gruppo ci sono diversi effetti importanti:

- Tendiamo a vedere i membri del nostro gruppo simili a noi e tra loro (somiglianza dell'endogruppo) e tendiamo ad aumentare le differenze esistenti con i membri di altri gruppi (differenziazione ex-gruppo).

- Si verifica il favoritismo all'interno del gruppo, che consiste nell'avere un atteggiamento più positivo nei confronti dei membri del proprio gruppo che nei confronti dei membri del gruppo esterno.

- Percepiamo il mondo in termini di "gruppo". Ciò significa che le persone che compongono l'endogruppo non sono più viste come individui ma come membri del gruppo..

La coesione è correlata all'attrazione intragruppo che le persone sperimentano nei confronti dei membri del proprio gruppo. In molte occasioni, l'attrazione interpersonale e l'attrazione intragruppo coincidono. Tuttavia, in altre occasioni può esserci attrazione intragruppo, e quindi coesione, senza che ci siano conoscenze o relazioni interpersonali con la maggior parte dei membri del nostro gruppo..

Pertanto, possiamo definire un gruppo coeso come un gruppo in cui i suoi membri sono fortemente identificati attraverso un processo di categorizzazione del sé e, quindi, manifestano in vari gradi attrazione intragruppo, etnocentrismo, comportamenti normativi e differenziazione intergruppo. Secondo questo, la coesione aumenterà in quelle circostanze in cui l'appartenenza a un gruppo diventa importante, come in una situazione di conflitto con un altro gruppo..

Processo decisionale di gruppo

Molte decisioni vengono prese in gruppo. Per questo motivo è importante studiare i processi che si generano nei gruppi quando si prendono determinate decisioni..

Pensiero di gruppo

Questo concetto cerca di spiegare perché a volte alcuni gruppi, nonostante siano composti da persone altamente qualificate, prendono decisioni sbagliate e sono lontani dalla realtà. (ad esempio il mantenimento della flotta americana a Pearl Harbor)

Questo concetto è stato coniato da Janis per riferirsi a un modo di pensare che si verifica in gruppi coesi quando gli sforzi dei membri per mantenere l'unanimità superano la motivazione a valutare realisticamente corsi di azione alternativi..

Tra gli antecedenti del pensiero di gruppo ci sono:

• Esistenza di elevata coesione di gruppo
• Esistenza di difetti strutturali nell'organizzazione come l'isolamento dal gruppo o l'esistenza di una leadership autoritaria.
• Esistenza di un contesto situazionale provocatorio.

Tra i sintomi del pensiero di gruppo possiamo segnalare:

-  Sopravvalutazione del gruppo, che sarebbe data dall'illusione di invulnerabilità.

-  Chiusura mentale

-  Pressioni verso l'uniformità

Tra i fallimenti nel processo decisionale:

-  Solo considerazione dell'alternativa e degli obiettivi inizialmente preferiti

-  Analisi insufficiente dei possibili rischi di scelta

-  Bias nell'elaborazione delle elezioni.

-  Non sviluppare piani alternativi.

Janis propone una serie di misure che possono contribuire a rendere più difficile il pensiero di gruppo: creare sottogruppi diversificati che valutino separatamente le alternative, promuovere l'imparzialità del leader, ecc. Infine, Janis suggerisce che dopo aver raggiunto un consenso preliminare sull'alternativa da seguire, è conveniente tenere un secondo incontro.

Relazioni intergruppo

Il conflitto tra gruppi: definizione e classi

Si verifica quando due gruppi, società o nazioni percepiscono che i loro obiettivi, intenzioni e / o azioni sono reciprocamente incompatibili.

Si distinguono conflitti a bassa intensità e ad alta intensità: nei conflitti a bassa intensità, la competizione non copre tutti gli aspetti delle relazioni tra i gruppi. Ma se la situazione non si risolve presto, c'è il rischio che le stesse dinamiche interne facciano sì che il conflitto diventi molto intenso..

La teoria realistica del conflitto di gruppo

Campbell (1965) - Sostiene che il conflitto tra gruppi è causato da una vera competizione tra gruppi per accedere a risorse scarse.

Le teorie realistiche del conflitto condividono 3 premesse di base:

1 - Che l'essere umano è egoista e cerca di ottenere i maggiori benefici possibili

2 - Che il conflitto sorge quando sono in gioco interessi incompatibili

3 - Che i processi psicosociali che accompagnano il conflitto (atteggiamenti negativi, ostilità, ecc.) Derivano dall'esistenza di interessi opposti e non viceversa.

Da questo punto di vista, c'è la convinzione che il conflitto sia qualcosa di negativo e che quindi dovrebbe essere evitato..

Opere di Sherif: ha dimostrato che la competizione tra i gruppi produce atteggiamenti negativi, pregiudizi e comportamenti ostili nei confronti dei membri dell'altro gruppo.

Tabella 13.2 Esperimenti di Sherif sul conflitto tra gruppi

Esperimento nei campi estivi. 2 diversi gruppi. All'inizio, ogni gruppo ha svolto in modo indipendente una serie di compiti per consolidare la coesione del gruppo. Successivamente, sono andati a partite competitive in cui solo uno dei gruppi poteva essere il vincitore..

Dalle partite competitive, all'interno del gruppo si è assistito ad un aumento della solidarietà mentre nei rapporti con l'altro gruppo si sono generati atteggiamenti negativi e ostili.

Infine, sono stati cercati modi per ridurre il conflitto. L'unica misura efficace per questo erano gli "obiettivi superordinati" che consistevano in una serie di compiti in cui i due gruppi dovevano necessariamente collaborare se volevano avere successo..

I gruppi svantaggiati, nonostante la loro disuguaglianza di risorse, non sempre entrano in conflitto con il gruppo dominante, ma, al contrario, in molte occasioni vedono negativamente il gruppo stesso e accettano la distribuzione ineguale come legittima.

La teoria dell'identità sociale

Tutti noi cerchiamo di raggiungere e mantenere un'identità sociale positiva. Questa identità è formata da quegli aspetti del concetto di sé dell'individuo che provengono dalle categorie sociali (gruppi) a cui appartengono. Questa identità sociale positiva si ottiene facendo confronti tra il gruppo stesso e altri gruppi rilevanti. Le persone non esitano a favorire il proprio gruppo a scapito dell'outgroup.

Altri concetti chiave:

Mobilità sociale: In una data società, le convinzioni sulla mobilità sociale predominano quando le persone che la abitano sono convinte che sia possibile cambiare facilmente gruppi o categorie sociali quando il loro gruppo di origine non riesce a soddisfare il loro bisogno di un'identità sociale positiva..

Cambiamento sociale: Quando le persone percepiscono che lasciare il proprio gruppo è quasi impossibile.

Diversi tipi di conflitto tra gruppi possono derivare da questi concetti:

• In una società in cui il cambiamento è possibile, quando la persona non è soddisfatta del suo gruppo, semplicemente lo lascerebbe e ne cercherebbe un altro. Logicamente, in questo tipo di società, il conflitto tra i gruppi non si verifica quasi mai..
• In una società in cui il gruppo non può essere facilmente abbandonato, sarebbero adottate 2 strategie per salvaguardare la sua identità sociale positiva: creatività sociale e competizione sociale..
• Creatività sociale: la persona può ricercare una nuova dimensione di confronto che le permetta di essere favorita rispetto all'outgroup. (Gli afroamericani si confrontano con gli immigrati messicani piuttosto che con gli americani bianchi)
• Competizione sociale: si verifica quando i membri di un gruppo decidono di cercare la loro distintività positiva cercando di superare l'outgroup in quella dimensione in cui erano inferiori ad esso. (donne che si sforzano di essere più competenti degli uomini)

Ogni strategia ha i suoi vantaggi e svantaggi

Mobilità individuale:

Vantaggi: può evitare conflitti tra gruppi.

Svantaggi: la mobilità individuale distrugge la solidarietà del gruppo subordinato e non fornisce una soluzione contro l'identità sociale negativa per il gruppo nel suo insieme.

Creatività sociale:

Vantaggio: puoi evitare conflitti e ripristinare un'identità di gruppo positiva

Svantaggio: indipendentemente dalla quantità di creatività sociale utilizzata, il gruppo svantaggiato continuerà a essere in una posizione svantaggiata.

La SIT (Social Identity Theory) è una teoria psicosociale del conflitto intergruppo che ha una portata più ampia rispetto alla teoria realistica del conflitto. Spiegare quando e in quali condizioni la disuguaglianza delle risorse darà origine a conflitti tra gruppi.

Il modello a cinque stadi

Sviluppato da Taylor e McKirnan. È molto difficile verificare empiricamente. Si presume che le società siano stratificate, con gruppi di status alto e basso sempre al loro interno. Le relazioni tra i gruppi attraversano sempre 5 fasi la cui durata è impossibile da prevedere e dipende dalle circostanze storiche specifiche e dalle dinamiche di ogni relazione di gruppo. Il passaggio da uno stadio all'altro avviene da processi di attribuzione causale e processi di confronto sociale.

Le 5 fasi che attraversano le relazioni intergruppo sono le seguenti:

1. Relazioni intergruppo chiaramente stratificate: esistenza di due gruppi, uno dei quali occupa una posizione dominante sull'altro.
2. Emersione di un'ideologia sociale individualista: il valore o le realizzazioni personali degli individui inizia a essere stimato e si comincia a pensare che la mobilità sociale sia possibile.
3. Mobilità sociale: i membri più competenti dei gruppi svantaggiati cercano di cambiare gruppo.
4. Emersione della coscienza: l'ascesa individuale di alcuni membri del gruppo svantaggiato contribuisce a mantenere lo status quo per due ragioni. Prima di tutto, fai in modo che i membri del gruppo subordinato vedano la giustizia del sistema esistente (se lavori duramente ottieni la tua ricompensa). In secondo luogo, priva il gruppo subordinato di potenziali leader. Inoltre, poiché non tutti coloro che provano possono andare al gruppo dominante, si crea uno stato di malcontento..
5. Relazioni competitive intergruppo: La coscienza che nasce nel gruppo svantaggiato dà luogo a tentativi di migliorare la propria posizione rispetto al gruppo dominante. Il gruppo svantaggiato cerca di fare confronti intergruppi mentre il gruppo dominante cerca di far credere che solo i confronti individuali siano legittimi.

Una volta a questo punto, il conflitto tra i gruppi può terminare in 3 modi possibili:

a) Se la relazione di potere tra il gruppo subordinato e il gruppo dominante non può essere modificata, tornerebbe alla fase II e il ciclo riprenderebbe.

b) Il gruppo dominato può ribaltare la situazione. Poi si tornerebbe anche allo stadio II ma sono un'inversione di ruoli tra i due gruppi.

c) I gruppi possono raggiungere la relativa uguaglianza di potere. È quello che è noto come "uno stato sano di competizione sociale".

Il conflitto intrattabile

Bar-Tal (1995) - I conflitti intrattabili hanno le seguenti caratteristiche:

• -  Persisti a lungo
• -  Le parti coinvolte sono percepite come inconciliabili
• -  Alcuni livelli (esercito, politica) hanno un interesse nella continuazione del conflitto.
• -  Sono violenti
• -  Quando uno vince, l'altro perde necessariamente
• -  Sono totali, cioè c'è la percezione che il conflitto sia vitale per la sopravvivenza di uno qualsiasi dei gruppi.
• -  Occupano un posto centrale nella vita delle persone e dei gruppi coinvolti.

Come molti di voi avranno già immaginato, un chiaro esempio di questo tipo di conflitto è che si svolge tra arabi e israeliani..

Ogni società coinvolta in uno di questi conflitti deve sviluppare una serie di meccanismi militari, politici, economici e psicologici che la aiutino ad affrontare la situazione con successo..

Tabella 13.3 Credenze detenute da un gruppo (o nazione) coinvolto in un conflitto intrattabile:

• -  Credenze sociali nell'equità degli obiettivi che il gruppo persegue
• -  Credenze sociali riguardo alla sicurezza del proprio gruppo o nazione
• -  Credenze sociali che delegittimano il gruppo o la nazione rivali.
• -  Credenze sociali di un'immagine positiva di sé.
• -  Credenze sociali di vittimizzazione
• -  Credenze sociali del patriottismo.
• -  Credenze sociali di unità.
• - Credenze sociali di pace. Si ritiene che ciò che il gruppo stesso vuole alla fine sia la pace.

Le convinzioni sociali svolgono due funzioni:

Funzione cognitiva: servono come spiegazioni, giustificazioni e guida per le azioni intraprese durante il conflitto.

Funzione motivazionale: ispirano, motivano e incoraggiano i membri del gruppo a continuare nella lotta.

La riduzione del conflitto intergruppo

Contatto intergruppo

Ci sono una serie di requisiti che contribuiscono a un contatto efficace tra i gruppi:

a) Che il contatto sia sostenuto istituzionalmente. Coloro che ricoprono posizioni di autorità devono fornire incentivi o ricompense se gli obiettivi proposti vengono raggiunti. Le autorità scolastiche possono concedere più fondi alle scuole che hanno contribuito meglio all'integrazione.

b) Che i contatti non siano sporadici ma abbiano frequenza, durata e vicinanza sufficienti.

c) Che le persone che interagiscono hanno uno status simile

d) Che i contatti avvengano in situazioni di cooperazione

In un esperimento condotto da Minus e Tropp, i risultati hanno mostrato che il contatto intergruppo riduce il pregiudizio tra gruppi diversi e che le quattro condizioni appena menzionate, pur aumentando l'efficacia del contatto, non sono necessarie affinché tale contatto abbia effetti positivi..

Ipotesi di contatto esteso (Wright, Aron, McLaughlin-Volpe, Ropp): questa ipotesi sostiene che il semplice fatto di sapere o osservare che un membro del nostro gruppo mantiene uno stretto rapporto con un membro dell'outgroup può contribuire al miglioramento degli atteggiamenti intergruppo.

La riduzione del conflitto dalla teoria dell'identità sociale

La teoria dell'identità sociale sostiene che il favoritismo dell'endogruppo è prodotto in larga misura dai processi di categorizzazione. Questi processi stabiliscono la distinzione tra "noi" e "loro". Se fosse possibile in qualche modo modificare questi processi di categorizzazione, verrebbe modificato anche il favoritismo dell'endogruppo.

Inoltre, tutte le persone appartengono a vari gruppi sociali e nella misura in cui alcune di queste appartenenze fossero comuni, l'ostilità verso l'individuo dell'altro gruppo sarebbe ridotta.

Esistono 3 processi che tendono a ridurre il conflitto tra gruppi:

1. Decategorizzazione: Che i membri dei gruppi discriminati sono percepiti dai membri del gruppo maggioritario come individui e non come membri di un gruppo.

2. Classificazione incrociata: Consiste nell'evidenziare le categorie comuni di appartenenza che possono avere i membri di due gruppi opposti. Due donne provenienti da partiti politici opposti possono ammorbidire le loro posizioni essendo consapevoli della femminilità che condividono.

3. Ricategorizzazione: Consiste nel cercare di creare una nuova categorizzazione che comprenda congiuntamente i membri outgroup e in-group. Gaertner e Dovidio propongono il “modello comune di identità dell'endogruppo”. L'ipotesi principale di questo modello è che se i membri di diversi gruppi sono indotti a immaginare di far parte di un singolo gruppo e non di gruppi separati, gli atteggiamenti nei confronti dei membri del precedente gruppo esterno diventeranno più positivi..