Le 10 barriere alla comunicazione

Le 10 barriere alla comunicazione possono essere presenti in ogni atto di comunicazione, quindi è consigliabile rivederle per rilevarle ed essere in grado di lavorare per una comunicazione efficace, in cui ogni ostacolo viene evitato..

Come è noto, la comunicazione è un processo che implica lo scambio di idee, e che ha come protagonisti un mittente e un destinatario. Il mittente codifica il messaggio e il destinatario lo decodificherà e lo catturerà.

Per questo, è importante che ci sia un canale attraverso il quale le informazioni raggiungono il ricevitore, oltre alla necessità che entrambi gestiscano lo stesso codice in modo che ci sia una vera comprensione di ciò che viene ricevuto.

Tuttavia, nel processo di comunicazione non tutto è così semplice, poiché le barriere di comunicazione esistono e interferiscono con la comunicazione..

Le 10 barriere alla comunicazione

Le barriere comunicative possono essere definite come incidenti che hanno un impatto negativo sull'atto di comunicazione. Alcuni di questi incidenti o impedimenti sono i seguenti:

1. Barriere fisiche

Si riferisce a qualsiasi ostacolo presente nell'ambiente e che possono distorcere, parzialmente o totalmente, il processo di comunicazione come: rumori ambientali, difetti di una registrazione, vari atti comunicativi allo stesso tempo che impediscono di comprenderli.

2. Semantica

Questa barriera di comunicazione è legato al codice comunicativo, che possono avere notevoli differenze tra quello utilizzato dal mittente e dal destinatario, il che rende difficile la comprensione del messaggio.

Questo di solito accade quando due persone cercano di comunicare e la loro lingua madre è diversa, o quando un testo viene letto in un'altra lingua. Può anche verificarsi quando viene utilizzata una parola che può avere connotazioni diverse nello stesso paese o in altri paesi..

3. Fisiologico

Questa barriera di comunicazione si riferisce al difetti fisiologici, come indica il nome, o difetti che rendono difficile emettere e comprendere la lingua. Ad esempio: afonia, sordità o cecità.

4. Psicologico

Le barriere psicologiche sono quelle imposte dallo stesso destinatario o mittente, poiché queste coinvolgere aspetti come lo stato d'animo, l'emotività o la personalità dei relatori.

In alcuni casi la comunicazione diventa difficile perché c'è una predisposizione psicologica da parte di uno dei partecipanti. Ciò può includere anche distrazione, presenza di nervi, paura di qualcosa, tra gli altri..

5. Barriere amministrative

Di solito, questi tipi di barriere comunicative sono presenti negli ambienti di lavoro con molta presenza.

Sono legati alla mancanza di pianificazione, distorsioni nel significato dei messaggi, budget senza trasparenza, scarsa ritenzione delle informazioni ricevute, valutazioni anticipate, sfiducia, presenza di minacce, tra gli altri..

Quando le informazioni vengono presentate in una forma sovraccarica, ciò potrebbe anche sopraffare il destinatario e impedire che il processo di comunicazione abbia successo.

6. Non ascoltare

Da allora è anche considerato un ostacolo o una barriera alla comunicazione la base dei rapporti umani si basa sulla capacità di ascolto e per questo è necessario imparare a tacere e non agire come se fosse una battaglia verbale.

7. Alimentazione e stato

Come alcune persone usano la loro autorità per imporre la loro opinione e questo, oltre ad influenzare il processo di comunicazione, interferisce negativamente anche nei rapporti umani.

8. Pregiudizi

Sono anche in qualche modo barriere alla comunicazione, da allora coinvolgere indovinare o indovinare e questo impedisce che la realtà o il messaggio vengano catturati oggettivamente.

9. Atteggiamenti negativi

Se atteggiamenti negativi ostacolano il processo di comunicazione, oltre alle relazioni tra mittente e destinatario, poiché è una limitazione nei rapporti umani.

10. Critica distruttiva

Mentre i buoni sentimenti si uniscono, la critica distruttiva separa e creare muri di pregiudizi tra le persone.

Queste sono alcune delle barriere di comunicazione, tuttavia, possiamo prendere alcune misure per evitarle e avere una comunicazione efficace.

Come evitare le barriere di comunicazione?

Sebbene non sia sempre possibile stabilire una comunicazione senza barriere, poiché è molto probabile che siano sempre presenti, possiamo adottare alcune strategie per rendere l'atto comunicativo un processo più fluido.

Alcune strategie per evitare le barriere comunicative includono quanto segue:

• Prova a inviare messaggi chiari. Se il codice dei partecipanti è diverso, la chiarezza dovrebbe essere un altro punto su cui lavorare.
• Assicurarsi che i fattori ambientali siano i più appropriati. Ad esempio, se c'è un forte rumore nell'ambiente, non verrà stabilito un dialogo, ma un monologo. Il contesto deve essere affrontato per verificare che il messaggio raggiunga il destinatario senza problemi.
• Accetta feedback: evitando di erigere la propria voce come unica e valida. Se quello che l'altro ci dice non viene accettato, allora non c'è dialogo, ma monologo.
• Assicurati che il canale sia il più adatto promuovere la comunicazione: e questo equivale anche a verificare che il ricevente sia in grado di catturare le informazioni senza essere distratto da altri interlocutori.
• Buon umore: per essere in grado di comunicare in modo efficace.
• Sapere ascoltare: non solo imporre una voce, ma ascolta attivamente ciò che l'altro ha da dirci.
• Evita di usare pregiudizi: questo non alimenta il processo di comunicazione, ma piuttosto lo ostacola.
• Non usando il potere: l'autorità che hai o la posizione che occupi nella società per imporre la tua opinione e sottrarre meriti a ciò che pensa l'interlocutore.

Il processo di comunicazione è abbastanza complesso, quindi è conveniente essere consapevoli delle barriere comunicative che possono sorgere, al fine di ridurle e che la comunicazione è fluida, comprensibile e sostenuta dal dialogo e dal feedback..

Se lo scopo della comunicazione è trasmettere un'idea, allora anche il mittente deve lavorare dalla sua parte per farlo, soprattutto per quanto riguarda l'ascolto attivo, essenziale nell'atto della comunicazione..