Il pericolo di WhatsApp e la psicologia dei gruppi

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David Holt
Il pericolo di WhatsApp e la psicologia dei gruppi

L'anno scorso ho studiato l'argomento Psicologia di gruppo. In generale, questo argomento spiega che ogni gruppo è soggetto a a serie di fasi o fasi simili a quelle dello sviluppo umano. Cioè, i gruppi nascono, si sviluppano e alla fine muoiono (o rinascono cambiando alcuni aspetti del gruppo originale).

Alcune recenti esperienze personali mi hanno portato a chiedermi se il file uso di whatsapp sta aiutando ad accelerare il processo naturale di scioglimento di un gruppo. Io spiego. Quando c'è qualche tipo di disaccordo nei gruppi in carne e ossa (per differenziarli in qualche modo dai gruppi WhatsApp) di solito si formano sottogruppi di persone che condividono opinioni diverse dagli altri.

Potrebbe volerci del tempo prima che gli altri membri del gruppo realizzino questa divisione di opinioni (se mai lo scopriranno) e decidano di schierarsi in una direzione o nell'altra. Tuttavia, nei gruppi whatsapp qualsiasi membro può esprimere la propria opinione (o disaccordo) direttamente costringendo il resto dei membri a schierarsi immediatamente.

E il problema non rimane solo qui. Se qualsiasi tipo di controversia personale o fuori tono tra due membri, il resto dei membri lo scopre. Un argomento che potrebbe essere risolto nella privacy tende ad essere amplificato quando entrambe le parti sono consapevoli che tutti stanno scoprendo la loro lotta ed entrambe vogliono essere vincenti..

E ancora una volta, le controversie pubbliche tra due membri aiutano la formazione di sottogruppi schierandosi con una delle due parti. Il formazione di sottogruppi con opinioni diverse sono i passo precedente allo scioglimento del gruppo.

Mi sono imbattuto in questo tipo di esperienza in gruppi WhatsApp formati con un file obiettivo concreto, per esempio in gruppi di lavoro o sportivi. Di solito si tratta di gruppi in cui devi prendere una decisione. Sono gruppi che si sono formati con a obiettivo principale alla mera comunicazione (per amicizia se esiste) tra i suoi membri.

Questo obiettivo può essere quello di svolgere una pratica sportiva comune o promuovere rapporti di lavoro tra i suoi membri (sono esempi personali, sicuramente fai parte di gruppi con obiettivi diversi).

È meno comune che questo tipo di situazioni problematiche si verifichi in gruppi il cui unico scopo è mantenere il contatto e la comunicazione tra i loro membri, come i gruppi di amici..

Se a tutto quanto sopra aggiungiamo il fatto che WhatsApp è difficile cogli gli scherzi e le ironie (non tutti usano le emoticon) il problema è accentuato.

Cosa possiamo fare per evitare questo tipo di problemi?

1. Rendi chiaro l'obiettivo del gruppo sin dall'inizio. Il motivo per cui il gruppo è stato creato deve essere comunicato chiaramente dal momento della sua creazione..

2. Limita l'accesso ai nuovi membri. I nuovi membri devono essere approvati in qualche modo da uno dei membri del gruppo. Senza questo piccolo filtraggio preliminare, è molto facile per qualche elemento "incendiario" scivolare attraverso di noi..

3. Comunicare l'obiettivo del gruppo ai nuovi membri in privato e prima di unirsi al gruppo.. Non tutti hanno un gruppo alternativo di amici in cui condividere meme (e derivati) di Julio Iglesias e commettono l'errore di condividere questi contenuti nei gruppi sbagliati.

4. Usa il buon senso. Se usiamo il buon senso, possiamo essere flessibili su uno qualsiasi dei punti di cui sopra. Il fatto che un gruppo abbia i suoi obiettivi perfettamente definiti non impedisce l'esistenza di piccoli momenti divertenti in cui condividere determinati tipi di contenuti. Questo aiuta a rilassare l'atmosfera e dà anche coesione al gruppo..

Tutto questo è stato una serie di riflessioni ad alta voce sui gruppi su WhatsApp. Ora mi piacerebbe sapere se hai avuto anche un'esperienza simile (buona o cattiva) con i gruppi di whatsapp. Puoi lasciare il tuo commento qui sotto.


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