Il comunicazione non verbale Il linguaggio non verbale è la comunicazione attraverso l'invio e la ricezione di segnali non verbali, senza parole. Include l'uso di segnali visivi, come il linguaggio del corpo, la distanza, la voce, il tatto e l'aspetto. Può anche includere l'uso del tempo e il contatto con gli occhi.
In questo articolo mostrerò 10 modi per migliorare la tua comunicazione non verbale, rendendoti più consapevole e partecipandoti.
Ti sei mai fermato a pensare a tutto ciò che comunichi in modo non verbale? Sei consapevole della quantità di informazioni che trasmetti attraverso gesti, espressioni o sguardi? Sapresti come migliorare questa comunicazione?
Per comunicare, non è sufficiente che due persone parlino tra loro, ma ci sono altri fattori da tenere in considerazione che influenzano tale comunicazione più di quanto si pensi, come i loro atteggiamenti o le posture del corpo..
La comunicazione non verbale viene utilizzata insieme alla comunicazione verbale e, sebbene all'inizio si possa considerare che i gesti completano le parole, la verità è che le parole sono un supporto per i gesti.
Questo perché la comunicazione non verbale è molto più sincera e spontanea della comunicazione verbale. Per questo motivo, sei in grado di rilevare che una persona è triste o preoccupata anche se dice verbalmente il contrario..
I tuoi gesti sono direttamente collegati alle tue emozioni. In questo modo, puoi usare il linguaggio del corpo sia per mostrare i tuoi sentimenti che per camuffarli.
Tale è l'importanza della comunicazione non verbale, che circa il 55% del messaggio che comunichi viene effettuato attraverso detta comunicazione, cioè più della metà del messaggio che trasmetti è fatto senza verbalizzare una sola parola..
Il resto del messaggio viene comunicato attraverso le parole (7%) e gli aspetti paraverbali (38%). Queste percentuali sono state estratte dagli studi dello psicologo tedesco Albert Mehrabian.
La comunicazione non verbale è necessaria in ogni comunicazione, infatti, è inevitabile comunicare in questo modo.
Per verificarlo, propongo un esercizio: prova a comunicare un messaggio a qualcuno a te vicino senza usare la comunicazione non verbale, cioè senza gesticolare, senza trasmettere con gli occhi, senza mostrare il tuo atteggiamento nei confronti del soggetto ...?
La comunicazione non verbale è una parte intrinseca della tua comunicazione. In effetti, i vestiti che indossi e persino l'odore del tuo corpo fanno parte della tua comunicazione non verbale..
Alcuni esempi sono: la postura delle tue braccia, dei tuoi piedi, come sorridi, la dilatazione delle tue pupille, la distanza alla quale sei dall'altra persona ...
La comunicazione non verbale viene utilizzata anche nella società per comunicare leggi o regolamenti, come segnali stradali o allarmi antincendio..
Molte delle nuove tecnologie limitano la comunicazione alla scrittura, impedendoti di comunicare attraverso il paraverbale e il non verbale.
Questa limitazione è causa di incomprensioni, discussioni e persino interruzioni quando si parla attraverso i social network o al telefono.
Il problema è che ciò che il mittente vuole trasmettere non viene catturato correttamente, quindi il destinatario deve interpretare liberamente il messaggio, con la confusione che ciò comporta..
Successivamente, analizzerò 10 forme di comunicazione non verbale, attraverso le quali sarai più consapevole dell'importanza dei tuoi gesti e atteggiamenti, migliorando così la tua comunicazione non verbale..
Lo sguardo è un elemento molto importante nella comunicazione non verbale, poiché gli occhi sono la parte più espressiva del viso a causa della loro intima connessione con le emozioni. Il tuo ruolo nella comunicazione è essenziale.
Quando presti attenzione a qualcosa o qualcuno le tue pupille si dilatano e quando non ti piace qualcosa si contraggono.
Il tempo durante il quale viene mantenuto lo sguardo ci fornisce molte informazioni sull'altra persona.
Le persone timide non sono in grado di mantenere lo sguardo a lungo, le persone che fissano trasmettono un atteggiamento provocatorio o aggressivo e quelle che guardano direttamente negli occhi trasmettono sentimenti più positivi.
Per quanto riguarda il genere, le donne sembrano più degli uomini quando comunicano perché si sentono meno alibi per esprimere le proprie emozioni e sono più ricettive ad ascoltare e comprendere le emozioni degli altri.
Le differenze tra uomini e donne sono dovute al fatto che fin dall'infanzia ai bambini è stato insegnato a controllare e camuffare i propri sentimenti.
consigli: quando parli e ascolti gli altri, cerca di guardare direttamente per fare una migliore impressione, evitando che questo sguardo diventi sfidante.
Il sorriso ti aiuta a entrare in empatia, a mostrare i tuoi sentimenti ed emozioni ea rilevare quelli degli altri, ma come fai a sapere se qualcuno ti sta sorridendo sinceramente o sta fingendo??
Molto semplice, le persone che sorridono sinceramente e spontaneamente muovono i muscoli della bocca, quelli che circondano gli occhi e alzano le guance, mentre le persone che li simulano muovono solo i muscoli della bocca.
Cioè, le persone che sorridono sinceramente hanno le zampe di gallina segnate mentre gli zigomi si alzano, mentre le persone che li fingono no.
consigli: fingere un sorriso è difficile, ma rilevarlo non tanto. Guarda le persone intorno a te, come sorridono e impara a rilevare tra coloro che ti mostrano sinceramente i loro sentimenti e coloro che non lo fanno.
Il gesto più comune che fai con le braccia è incrociarle. Con questo gesto, ciò che crei è una barriera con cui cerchi di rimuovere da te stesso quelle circostanze indesiderabili che non ti piacciono o che non ti danno fastidio.
Quando incroci le braccia, trasmetti un atteggiamento difensivo e negativo e, se hai i pugni chiusi, questo atteggiamento si trasforma in un atteggiamento ostile..
La barriera di difesa che crei con le tue braccia può essere creata anche con oggetti di uso quotidiano come un libro, una giacca, una borsa ...
consigli: se vuoi rilevare se una persona è sulla difensiva con te, guarda le sue braccia, come se volessi nascondere la tua rabbia o rifiuto verso qualcuno, non incrociarle.
Nella comunicazione non verbale, le mani sono molto importanti, anche se molte volte non ne sei consapevole.
Mostrare i palmi delle mani significa verità, onestà, che non stai nascondendo nulla. Al contrario, se tieni le mani in tasca, cioè non le mostri, vuol dire che nascondi qualcosa.
Tuttavia, se hai le mani nelle tasche ma il pollice sporge o il pollice è in tasca e il resto delle dita sporge, significa che hai tutto sotto controllo..
consigli: se vuoi fare bella figura, mostrare le tue mani, non devi farci niente di specifico, solo non nasconderle per dare una migliore immagine di te stesso.
Quando si è seduti e si incrociano le gambe, simboleggia lo stesso di quando si incrociano le braccia: un atteggiamento negativo verso qualcosa o qualcuno.
L'incrocio delle braccia è più negativo dell'incrocio delle gambe e se si verificano già entrambe contemporaneamente, l'atteggiamento difensivo e negativo è più che evidente.
Devi stare attento quando interpreti questo gesto nelle donne, poiché alcune di loro incrociano le gambe quando sono sedute perché credono che questa postura sia più elegante e femminile.
consigli: Come per le braccia, sapere cosa significa l'incrocio delle gambe ti aiuta sia a rilevare gli atteggiamenti difensivi che a nasconderli.
I piedi sono una parte del corpo a cui solitamente non prestiamo attenzione, prestiamo maggiore attenzione ai gesti del viso o delle mani prima di quelli del
piedi.
Questo è un errore poiché i piedi non mentono, infatti rivelano più informazioni di quanto potresti pensare all'inizio..
Ad esempio, se stai in piedi e incroci un piede sull'altro, trasmetti una sensazione di chiusura verso gli altri, e se giri il piede dal lato della caviglia verso l'esterno, significa che sei a disagio nella situazione in cui ti trovi ..
Per quanto riguarda la direzione dei tuoi piedi, se stai parlando con qualcuno e invece di avere entrambi i piedi rivolti verso quella persona ne hai uno di lato, significa che vuoi andartene, fuggire da quella situazione o smettere di parlare con quella persona.
consigli: se impari a interpretare quello che i piedi dicono di una persona, sarà più facile interagire con loro: saprai quando vorranno partire, se sono scomodi o chiusi agli altri.
Possiamo salutarci in due modi diversi: con due baci o con una stretta di mano. Il primo saluto viene utilizzato con le persone a te più vicine e il secondo con gli estranei.
Il modo in cui stringi la mano la dice lunga su una persona. Se la presa è debole, ciò che mostri è passività e mancanza di fiducia in te stesso, proprio come se la presa fosse troppo forte, sei dominante e aggressivo..
consigli: l'ideale è dare una stretta che sia tra i due che abbiamo appena descritto, in modo tale da apparire fiduciosi e sicuri di te.
Lo spazio che stabilisci quando comunichi con un'altra persona è molto importante.
Edward Hall, un antropologo americano, descrive quattro diversi tipi di distanze:
consigli: l'ideale è rispettare lo spazio personale dell'altra persona a seconda del tipo di relazione che si ha in modo che l'altro non si senta invaso o intimidito.
La postura del corpo che adotti influenza notevolmente le prime impressioni che fai.
Ad esempio, se entri in una stanza con la testa alta e il petto in posizione verticale, mostrerai una personalità sicura e sicura e, al contrario, se entri con la testa e le spalle piegate, ciò che trasmetti è insicurezza..
consigli: rifletti sul tipo di postura che adotti abitualmente e impara a mostrarti al sicuro davanti agli altri attraverso il tuo corpo.
L'immagine, come la postura del corpo, influenza notevolmente le prime impressioni.
È molto importante avere un'immagine pulita e adeguata alle situazioni che affronti ogni giorno, ovvero non indossare lo stesso vestito a un colloquio di lavoro come quando esci per una festa con gli amici.
consigli: avere un'immagine adeguata e corretta alla situazione apre molte porte. Prenditi cura del tuo aspetto fisico e ricordalo "non esiste una seconda possibilità per fare una buona prima impressione ".
"Dalle impronte digitali di un uomo, dalle maniche della sua giacca, dai suoi stivali, dalle ginocchia dei suoi pantaloni, dai calli sulle sue dita, dalla sua espressione, dai polsini della sua camicia, dai suoi movimenti ... ciascuno una di quelle cose rivela facilmente le intenzioni di un uomo. Che tutto questo insieme non faccia luce sull'interrogatore competente è praticamente inconcepibile". Sherlock Holmes.
La comunicazione è il processo mediante il quale le informazioni vengono trasmesse e scambiate tra un mittente e un destinatario.
Oggi viviamo in una società in cui comunichiamo costantemente, sia che si parli faccia a faccia, per telefono, per e-mail, attraverso la messaggistica istantanea ... ed è normale, poiché gli esseri umani sono socievoli per natura.
All'interno della comunicazione possiamo distinguere tra:
La comunicazione verbale è ciò che fai oralmente e per iscritto.
La comunicazione paraverbale si riferisce a come dici le cose, cioè, che tipo di intonazione usi, che velocità, che volume, che ritmo, che enfasi ... Questo tipo di comunicazione ti permette, ad esempio, di chiedere, esclamare o essere ironico.
La comunicazione non verbale avviene attraverso segnali e segni privi di una struttura sintattica verbale ed è il tipo di comunicazione su cui mi concentrerò in questo articolo..
Quando parliamo di comunicazione non verbale ci riferiamo a sguardi, gesti, posture, atteggiamenti, stati, movimenti del corpo ... che mostri quando comunichi.
In breve: la comunicazione verbale è ciò che dici, paraverbale è come lo dici e non verbale è ciò che trasmetti. L'insieme di questi tre tipi di comunicazione ti consente di far arrivare correttamente il tuo messaggio al destinatario.
Quando un qualche tipo di comunicazione fallisce, la cosa più probabile è che la persona a cui vuoi trasmettere il messaggio lo riceva in modo errato, causando incomprensioni e confusione.
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