Il comunicazione tra le persone È lo scambio di informazioni, idee, emozioni o opinioni che può avvenire tra due o più esseri umani. Le ragioni della sua importanza sono molteplici, a cominciare dal fatto che siamo esseri sociali e abbiamo bisogno della vicinanza di altri esseri umani.
Questa comunicazione può avvenire in diversi modi: scritto, orale o gestuale, ciascuno con codici diversi e prestabiliti. Affinché si svolga in modo efficace, gli attori dell'atto comunicativo (cioè le persone coinvolte nella comunicazione) devono conoscere e condividere questi codici..
La trasmissione e l'apprendimento di questi codici avviene dalla nascita stessa, dove la comunicazione tra madre e figlio inizia con l'essere visiva e gestuale, poi si iniziano a capire le prime parole e, soprattutto, la loro intonazione, che portano un grande carico implicito di significati.
Con il passare del tempo e l'apprendimento della lettura / scrittura, così come altri concetti, codici e simboli, la comunicazione interpersonale diventa più complessa..
Il corretto apprendimento di questo processo è ciò che consente una comunicazione interpersonale di successo, in cui intervengono diversi elementi come un mittente, un destinatario e un messaggio (di cui condividono il significato) che viene inviato attraverso uno specifico mezzo o canale.
L'essere umano è l'unico animale che ha saputo sviluppare il linguaggio ad un livello di specializzazione tale da aver permesso l'evoluzione esponenziale della specie.
La comunicazione verbale non ha reso gregario, sociale e socievole. Abbiamo bisogno della comunicazione per poter vivere con gli altri. È l'elemento che ci lega come società.
Empatia, accettazione positiva dell'altro e congruenza sono fattori di vitale importanza per una buona comunicazione, che si traduce in un terreno favorevole per cambiamenti e miglioramenti in tutte le aree..
L'empatia è la capacità di un essere umano di mettersi nei panni di un altro, o come si dice colloquialmente "di mettersi nei loro panni".
Questa capacità ti consente di condividere sentimenti e comprendere le ragioni del comportamento degli altri. Questo amplia la nostra conoscenza e la nostra percezione della realtà, comprendendo che non esiste una singola verità o un unico punto di vista..
Avere codici di comunicazione condivisi consente di agire a favore di obiettivi e traguardi comuni. Lavorare insieme per raggiungere questi obiettivi è essenziale per sviluppare e rafforzare noi stessi come società..
L'esistenza della comunicazione ci ha costretti a trovare codici per trasmettere con parole o gesti le idee oi pensieri che sono nel nostro cervello e che sono intangibili, impalpabili.
Se questi canali verbali o gestuali non esistessero, non potremmo condividerli e, non condividendoli, in pratica non esisterebbero.
L'idea esiste finché può essere espressa. Senza comunicazione saremmo esseri senza intelletto.
Queste idee che sono state citate nel punto precedente, diventano tangibili in quanto possono essere espresse e comprese dal nostro interlocutore che, a sua volta, esprimerà le proprie idee che interpreteremo e assimileremo..
In questo modo la conoscenza cresce, nutrendosi e alimentandosi con la conoscenza degli altri..
Tutto questo, ovviamente, con la consapevolezza che la comunicazione è efficace. Se c'è rumore nella comunicazione, se non vengono condivisi gli stessi codici per decifrare e comprendere il messaggio, è molto probabile che la comunicazione raggiunga l'effetto diametralmente opposto.
Prova di ciò è il fatto che le guerre più sanguinose della storia sono state causate da errori di comunicazione..
Quando una persona prende una decisione e la comunica a un altro, questo aiuta a confermarla, se la risposta che riceve è di accettazione. Altrimenti, la comunicazione dell'idea ti aiuterà ad adattarla a ciò che l'altro o gli altri considerano più appropriato..
Le persone tendono a raggrupparsi con altri che condividono i loro ideali, desideri e interessi. A tal fine, era necessaria una comunicazione preventiva per aiutarli a identificare quegli interessi comuni..
Questo riunisce forze e volontà attorno a uno scopo comune ed è così che si sviluppano grandi idee e si ottiene la completa realizzazione di sé..
Ascoltare e condividere informazioni con gli altri arricchisce l'intelletto e ci aiuta a conoscere meglio noi stessi.
A poco a poco stiamo forgiando una personalità che ci definirà come individui, ma che è stata alimentata dall'input collettivo.
L'accettazione dell'altro implica apprezzare, valorizzare e ricevere l'individuo senza pregiudizi, senza valutazioni determinate dalla nostra precedente esperienza..
Ogni comunicazione efficace e positiva deve presumere che non siamo tutti uguali o che pensiamo la stessa cosa. Accettare le differenze arricchirà la comunicazione, sempre basata sul rispetto.
Comunicare può essere facile se il nostro interlocutore conosce e condivide i nostri codici culturali.
Ma la comunicazione può essere infruttuosa e persino disastrosa se il ricevente è una persona che non ha gli stessi codici, o perché parla un'altra lingua o perché appartiene a un'altra cultura in cui, ad esempio, certi gesti possono significare cose molto diverse..
Ciò significa che per avere una comunicazione efficace e di successo è necessario avere un ampio background culturale.
Più alto è il nostro livello culturale, migliore sarà la comunicazione e maggiore sarà la portata..
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