Il pianificazione operativa è uno strumento di gestione che facilita il coordinamento delle risorse dell'organizzazione (umane, finanziarie e fisiche) in modo che sia possibile raggiungere i traguardi e gli obiettivi che sono contenuti nei piani strategici e tattici di detta azienda.
Supponendo che la dirigenza superiore abbia preparato un piano strategico e la dirigenza intermedia un piano tattico, la dirigenza inferiore dovrebbe avere un'idea chiara di ciò che sta cercando di ottenere. Ci vuole solo un piano operativo dettagliato per realizzarlo.
L'obiettivo principale della pianificazione operativa è fornire al personale dell'organizzazione una visione chiara dei propri compiti e responsabilità, coerente con le finalità e gli obiettivi contenuti nel piano strategico. Si concentra sui servizi e sui prodotti (produzione, attrezzature, personale, inventari e processi) di un'azienda.
Lo scopo è implementare piani per sviluppare proiezioni finanziarie e massimizzare la partecipazione dell'azienda al mercato. Un piano operativo utilizza i rapporti finanziari di un'organizzazione per analizzare la sua redditività.
Il piano può includere un'analisi del contributo per determinare quali processi sono necessari per aumentare i profitti. Ciò potrebbe significare concentrarsi sulla vendita di prodotti premium o ridurre i costi variabili..
Indice articolo
Il piano operativo è limitato a una singola parte dell'organizzazione. Ad esempio, una grande azienda (piano strategico) ha una divisione di produzione (piano tattico) che produce i prodotti A, B e C.
Ciascuno di questi prodotti è fabbricato separatamente in diversi stabilimenti, gestiti da diversi responsabili di stabilimento, che elaborano separatamente il loro piano operativo..
Pertanto, il piano operativo è creato dal management di livello inferiore di un'unità appartenente a una divisione aziendale..
Comprende piani specifici per le attività ei processi quotidiani e di basso livello che supporteranno e abiliteranno il piano tattico. È estremamente dettagliato (chi, cosa, dove e quando).
È necessario stabilire le attività e i budget per ciascuna area dell'organizzazione per i prossimi 1-3 anni. Collegano il piano tattico con le attività che l'organizzazione svolgerà e le risorse necessarie per svolgerle.
La pianificazione operativa descrive le tappe fondamentali, le condizioni per il successo e spiega come (o quale parte di) un piano tattico verrà messo in atto durante un dato periodo operativo..
Deve essere preparato dalle persone che saranno coinvolte nella sua attuazione. Spesso è necessaria una comunicazione interdipartimentale significativa, poiché i piani creati da una parte dell'organizzazione hanno inevitabilmente implicazioni per altre parti..
È basato e giustificato dal requisito di un budget operativo annuale. Pertanto, un piano strategico quinquennale richiederebbe in genere cinque piani operativi, basati su cinque budget operativi..
Il piano operativo è sia il primo che l'ultimo passo nella preparazione del budget operativo. Come primo passo, fornire un piano per l'allocazione delle risorse; Come ultima fase, il piano operativo può essere modificato per riflettere le decisioni politiche o le modifiche finanziarie apportate durante il processo di sviluppo del budget..
Questi piani e budget dovrebbero essere considerati documenti viventi e dovrebbero essere rivisti per riflettere i cambiamenti. La sua verifica periodica è la chiave della sua sostenibilità.
Un piano operativo si basa direttamente su piani tattici che descrivono missioni, obiettivi, obiettivi e attività..
Come un piano tattico, un piano operativo risponde a quattro domande: a che punto siamo ora, dove vogliamo essere, come ci arriveremo? e come misuriamo i nostri progressi?
La pianificazione operativa deve contenere:
- Obiettivi chiari.
- Attività da consegnare.
- Standard di qualità.
- Risultati desiderati.
- Requisiti di personale e risorse.
- Programmi di attuazione.
- Un processo per monitorare i progressi.
Il piano operativo presenta informazioni altamente dettagliate destinate alle persone che svolgeranno i compiti quotidiani richiesti nell'amministrazione dell'organizzazione.
La direzione e il personale dovrebbero consultare frequentemente il piano operativo per svolgere il proprio lavoro quotidiano..
La pianificazione operativa indica cosa, chi, quando e quanto:
Le attività e i compiti da svolgere.
Le persone responsabili di ciascuna delle attività.
Le scadenze entro le quali le attività devono essere completate.
L'importo delle risorse finanziarie fornite per completare ciascuna attività.
Il piano operativo può essere suddiviso in due categorie:
Affrontano solo il periodo corrente o un problema specifico. Svolgono un'azione che probabilmente non si ripeterà in futuro. Questi piani vengono utilizzati una sola volta per raggiungere obiettivi aziendali unici.
Un esempio di ciò è quando un'azienda ha un evento speciale una tantum in arrivo. Possono avere un piano monouso per coprire tutto ciò che riguarda questo evento, come la riduzione dei costi durante il prossimo anno.
Vengono riportati a periodi futuri e vengono modificati se necessario. Sono sviluppati per attività che si verificano ripetutamente in un periodo di tempo per aiutare l'azienda a risolvere problemi ripetitivi.
Un esempio potrebbe essere una grande azienda che ha attività ricorrenti e deve avere una struttura che permetta a tutti di sapere cosa succede in ogni momento. Un altro esempio potrebbe essere un piano a lungo termine per trattenere i lavoratori invece di licenziarli..
Un piano operativo è importante perché aiuta il team di lavoro a:
- Sii chiaro su dove saranno ottenute le risorse necessarie.
- Usa queste risorse in modo efficiente.
- Definisci chiaramente i requisiti di risorse più critici.
- Riduci i rischi ove possibile e prepara piani di emergenza quando necessario.
- Pensa al futuro a lungo termine del progetto, inclusa la sua sostenibilità.
Un vantaggio della pianificazione operativa è che un'azienda può analizzare la redditività delle proprie operazioni..
La pianificazione operativa analizza la posizione finanziaria di un'azienda, ne stabilisce i punti deboli e sviluppa modi per aumentare i profitti..
I piani operativi di un'azienda hanno un'influenza positiva su diverse aree dell'azienda. Il piano implementato aiuta a stabilire obiettivi aziendali e raggiungere obiettivi particolari.
Ha un impatto positivo sia sugli aspetti operativi che fisici, in termini di personale, aspetto aziendale e procedure quotidiane.
È un modo eccellente per garantire che tutte le aree dell'attività vengano affrontate in modo costruttivo..
Va sempre ricordato che l'assegnazione delle attività alle persone è un elemento vitale nell'attuazione di un piano operativo.
La tabella seguente è un esempio dei principali componenti trovati in un piano operativo.
In genere ci saranno 8-10 aree chiave dei risultati. Ad esempio, un singolo.
- Area dei risultati chiave: crescita dell'effettivo.
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