Il Al dettaglio È il processo di vendita di prodotti o servizi per il consumo di massa ai clienti, attraverso più canali di distribuzione, al fine di ottenere profitti. La vendita al dettaglio soddisfa la domanda identificata attraverso una catena di approvvigionamento.
Vendita al dettaglio si riferisce all'attività di rivendita. Un rivenditore è qualsiasi persona o organizzazione che è un rivenditore e vende prodotti o servizi direttamente ai consumatori o agli utenti finali..
È la forma originale più diretta di un'attività. È un chiaro scambio tra il commerciante che vende un prodotto e il cliente che lo acquista..
Alcuni rivenditori possono vendere a clienti aziendali e tali vendite sono chiamate attività non al dettaglio. La definizione legale di dettaglianti specifica che almeno l'80% dell'attività di vendita deve essere rivolta ai consumatori finali.
Il termine vendita al dettaglio viene spesso applicato quando un fornitore effettua piccoli ordini da un gran numero di consumatori finali, piuttosto che effettuare ordini di grandi dimensioni da un piccolo numero di clienti all'ingrosso, aziendali o governativi..
Indice articolo
La vendita al dettaglio avviene spesso nei negozi al dettaglio, ma può anche avvenire attraverso la vendita diretta, ad esempio tramite distributori automatici, vendite porta a porta o canali elettronici..
I rivenditori acquistano gli articoli direttamente da un produttore o da un grossista e poi li distribuiscono in piccole quantità ai consumatori finali, che ne hanno bisogno..
La vendita al dettaglio può essere effettuata nei negozi e nei magazzini. Include grandi magazzini, centri commerciali e mercati.
I rapporti di vendita al dettaglio sono un indicatore economico chiave e riflettono le statistiche ottenute da migliaia di punti vendita ed enti di servizi di ristorazione.
La spesa dei consumatori può rappresentare i due terzi del PIL; pertanto, la vendita al dettaglio è vista come un importante motore della salute economica di una nazione.
Per un rivenditore, trovare il giusto equilibrio tra assortimento e profondità può essere la chiave del successo. Un supermercato medio può avere da 30.000 a 60.000 diverse linee di prodotti (assortimento di prodotti), ma può avere fino a 100 diversi tipi di dentifricio (profondità del prodotto).
I rivenditori specializzati in genere hanno un numero inferiore di linee di prodotti, ma in genere avranno una maggiore profondità..
Con la crescita delle attività online, la vendita al dettaglio non deve essere una transazione faccia a faccia, ma deve essere eseguita senza intermediari. Questo aspetto individuale introduce un grado di trasparenza e responsabilità nella vendita al dettaglio..
In qualità di cliente, non è necessario rivolgersi a terzi per esprimere le proprie esigenze o commenti. In qualità di commerciante, puoi promuovere le tue offerte alle tue condizioni e rispondere in prima persona ai clienti..
Poiché i rivenditori vendono i loro articoli direttamente ai clienti finali, per quegli stessi prodotti possono guadagnare un profitto maggiore rispetto ai grossisti, perché devono lasciare abbastanza spazio nelle loro strutture di prezzo affinché i rivenditori possano vendere questi stessi articoli con un profitto..
Un commerciante che vende una camicia direttamente ai suoi clienti può richiedere il prezzo pieno. Tuttavia, un grossista che fornisce la stessa camicia deve venderla con uno sconto ai rivenditori, in modo che anche questi possano guadagnare un pezzo della torta..
La vendita al dettaglio offre molte opportunità di marketing, dall'offerta di prodotti alimentari campione ai camerini per provare l'abbigliamento con consigli personali..
Queste strategie di marketing basate sull'interazione personale aiutano a vendere articoli al dettaglio e a sviluppare relazioni che possono portare a ripetere gli affari..
Le relazioni sono la base per le vendite future e un fattore importante nella decisione del cliente di selezionare i prodotti o servizi di un'azienda rispetto alla concorrenza..
La vendita al dettaglio online offre il vantaggio di una struttura dei prezzi al dettaglio con l'ulteriore spinta del drop shipping, se questo modello ha senso per gli affari..
Ordinando direttamente da produttori e grossisti solo quando i clienti effettuano i loro ordini, eviti la necessità di dedicare capitali e spazio alle scorte in attesa di essere vendute.
I rivenditori sono inclini a gestire aziende più piccole rispetto ai grossisti, gestendo così un volume inferiore. Di conseguenza, ci sono meno opportunità di ottenere un'economia di scala.
Le opzioni di marketing possono essere costose e richiedere manodopera e infrastrutture aggiuntive. Ad esempio, personale per dare consigli e distribuire campioni o spazio aggiuntivo per allestire spogliatoi.
Una certa quantità di formazione del personale e assunzione selettiva è necessaria per garantire il tipo di interazione personale che massimizza il potenziale di vendita al dettaglio dell'azienda..
Alcuni rivenditori potrebbero avere una sensazione innaturale per il marketing personale. Possono anche avere difficoltà a raggiungere i clienti e utilizzare le risorse di marketing in modo redditizio..
I rivenditori online non godono dei vantaggi di marketing derivanti dall'incontro con i clienti faccia a faccia e dalla costruzione di solide relazioni simbiotiche..
Vendono una vasta gamma di merci organizzate per categoria in diverse sezioni dello spazio fisico di vendita al dettaglio.
Alcune categorie di grandi magazzini includono calzature, abbigliamento, prodotti di bellezza, gioielli, articoli per la casa, ecc. Alcuni dei rivenditori di grandi magazzini includono Macy's, Nordstrom e JCPenney, tra gli altri.
Vendono tutti i tipi di prodotti alimentari e bevande, e talvolta anche prodotti per la casa, abbigliamento ed elettronica..
Sono grandi strutture in stile magazzino a basso costo con un'ampia varietà di prodotti confezionati alla rinfusa e venduti a prezzi inferiori rispetto ai rivenditori..
Sono specializzati in una specifica categoria di prodotti. Toys 'R' Us, Victoria's Secret e Nike sono esempi di negozi specializzati.
Tipicamente parte di un negozio al dettaglio che vende principalmente benzina, ma vende anche una gamma limitata di prodotti self-service e prodotti per la cura dell'auto a un prezzo "conveniente", superiore a un negozio fisico.
Vende un'ampia varietà di prodotti che sono spesso marchi generici, a prezzi inferiori al prezzo al dettaglio.
I rivenditori scontati come Family Dollar e Big Lots ottengono spesso svendite e prodotti fuori produzione a prezzi inferiori ai prezzi all'ingrosso, trasferendo questi risparmi ai loro clienti..
Vendi da un sito web di shopping online e spedisci gli acquisti direttamente ai clienti a casa loro o sul posto di lavoro, senza tutte le spese di un rivenditore tradizionale.
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