Il nome di Genichi Taguchi è riconosciuta in tutto il mondo, grazie ai suoi molteplici contributi nel campo della qualità. La sua ricerca è diventata un'icona nel mondo degli affari ed è per questo che oggi vogliamo raccontarvi tutto quello che sappiamo su questo maestro della qualità dal Giappone..
Genichi Taguchi è nato nel 1924 ed è morto nel 2012. Questo grande uomo era un Ingegnere e statistico giapponese che ha rivoluzionato l'area della qualità, concentrato principalmente sul miglioramento dei prodotti di fabbricazione del suo tempo. Tuttavia, la loro conoscenza trascende il tempo ed è servita come base per altri ricercatori contemporanei per continuare a far evolvere quest'area..
Sebbene i suoi studi siano stati sviluppati nel suo paese natale, erano così importanti da superare le barriere del suo continente e il suo nome, divenne presto molto rilevante in tutto il mondo..
È importante evidenziarlo Genichi Taguchi è nato in una zona tessile, Ciò significa che fin dall'infanzia è stato immerso nell'industria tessile, poiché questo era il modo in cui la sua famiglia si guadagnava da vivere. Per questo, crescendo, decide di studiare ingegneria tessile alla Kiryu University..
La particolarità del caso è che, sebbene fosse completamente immerso nella materia tessile, alcune fonti affermano che la sua laurea è stata conseguita come Ingegnere Meccanico.
Il desiderio fondamentale di Taguchi era quello di entrare nell'industria tessile del suo paese, tuttavia, la vita aveva altri progetti, e questo fu ostacolato dallo scoppio della seconda guerra mondiale. Questo fece Genichi entrerà a far parte del dipartimento astronomico dell'Istituto di navigazione della Marina giapponese.
Il fiorire della carriera di Genichi Taguchi inizia negli anni Cinquanta, quando entra a far parte di una delle più importanti società di telecomunicazioni del suo paese natale, nel laboratorio di comunicazioni elettriche. La società a cui ci riferiamo è: Telegraph and Telephone Corporation (NTT).
In questo momento hanno iniziato a studiare metodi statistici come strumenti per migliorare la produttività delle aziende. Taguchi, ha iniziato a studiarlo molto da vicino poiché ha riconosciuto l'elevato potenziale che aveva per il miglioramento continuo dei processi.
Per più di un decennio, l'ingegnere giapponese ha lavorato in questa azienda e si è dedicato alla ricerca e allo sviluppo di strategie volte a migliorare la qualità dei vari prodotti. In questo momento, si dedica anche a collaborare con diverse aziende e ottiene un Dottorato in Scienze Statistiche e Matematiche.
Quando i suoi metodi e la sua ricerca gettarono una luce importante, Genichi Taguchi si ritirò dal laboratorio e decise di collegare questa conoscenza a nuove culture, lasciò il suo continente e iniziò una nuova tappa negli Stati Uniti dove visitò rinomate università come Princeton, mentre allo stesso tempo tempo ha lavorato come consulente per grandi aziende come Ford Motors e Boeing.
Uno dei suoi grandi contributi in questo momento è stato quello di fungere da ponte, in modo che diverse società considerate rivali, stabilissero varie alleanze collaborative che permettessero di generare legami di conoscenza.
Grazie a tutto questo, nel 1982 crea la propria agenzia di consulenza e si dedica a trasmettere le sue conoscenze in diverse università.
Genichi Taguchi era un master nell'area della statistica applicata ai processi di controllo e gestione della qualità industriale. Allo stesso modo, si è distinto per influenzare direttamente i vari meccanismi amministrativi di varie società.
I contributi generati da Taguchi sono anche chiamati "Metodi Taguchi" e questi sono alcuni dei più importanti:
Taguchi ha disegnato uno schema grafico descrittivo, per mezzo del quale è stato attribuito alla perdita un valore che influenza le altre fasi del processo produttivo.
In questo modo è riuscito a mettere in luce un fenomeno che incide sulla qualità dei prodotti e che può essere risolto dalle aziende e dai loro dipendenti..
Questo valore di perdita non è considerato un fattore improvviso che influisce in modo determinante sulla qualità finale del prodotto. Ciò significa che si esprime in valori adeguati ai diversi livelli gerarchici di una filiera produttiva, questo aiuta chi gestisce le aziende a riconoscere il valore della perdita e la variabilità della produzione.
Tenendo conto che il campo di studio di Taguchi era focalizzato sull'area della statistica e delle funzioni sperimentali, ha creato vari postulati incentrati sulla sperimentazione industriale come via per lo sviluppo del business. Tutto ciò è stato rigorosamente supportato dalla giustificazione del suo utilizzo e dal suo contributo alla massimizzazione degli effetti..
Tutto questo si è concentrato su aspetti quali: Riduzione dei costi, influenza delle prestazioni sul valore, livelli di tolleranza in base alle caratteristiche del prodotto, e tutto questo senza intaccare la qualità..
Questo strumento creato da Genichi Taguchi mira a superare le aspettative dei clienti sui prodotti. Si basava in qualche modo sull'investimento specifico in quelle aree che erano più rilevanti per i clienti e meno investimenti per quelle che non erano così rilevanti..
Questo ingegnere ha ritenuto che fosse più rilevante lavorare sulla riprogettazione dei prodotti e dei loro processi, che sul miglioramento della qualità, poiché questi tendono ad essere più economici se sono più vicini ai processi di progettazione.
Con questo strumento, le possibilità di errori all'interno della produzione sono ridotte al minimo e l'obiettivo è ridurre al minimo la variazione di qualità..
Come puoi vedere, i contributi di Genichi Taguchi servono come base per migliorare i processi all'interno delle aziende e aiutare lo sviluppo industriale ad avere un focus latente sulla qualità del prodotto come strumento per la soddisfazione e la fedeltà del cliente..
Se sei appassionato di qualità, l'incontro con Genichi Taguchi ti aprirà nuovi orizzonti.
Allo stesso modo, se sei interessato a saperne di più sull'area qualità, sono sicuro che adorerai questo articolo: Joseph Juran, Biografia di questo ingegnere.
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