Prevenire il cyberbullismo nei bambini e negli adolescenti è una delle azioni più importanti che si possono intraprendere per evitare le conseguenze negative che può produrre sulla salute mentale di bambini e adolescenti.
Le tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT) hanno subito un grande progresso negli ultimi decenni e, di conseguenza, anche la società in cui viviamo è stata modificata.
Le TIC hanno portato molti vantaggi alla conoscenza umana e alla diffusione delle informazioni. Tuttavia, non possiamo negare che Internet sia esente da danni, tra i quali possiamo trovare il file bullismo attraverso la rete.
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Da quando Olweus ha iniziato a studiare la violenza tra coetanei - meglio conosciuta come bullismo - nel 1970, la sensibilità dei genitori e degli educatori nei confronti della violenza che si verifica tra i minori ha iniziato a risvegliarsi.
Il concetto di bullismo - o maltrattamento tra scolari - comprende non solo la violenza fisica, ma anche la violenza psicologica, che si manifesta attraverso insulti, minacce, urla, ecc..
D'altra parte, è inteso da "cyber bullismo " un tipo specifico di molestia, che si verifica tra i minori nel mondo delle tecnologie interattive, le cui azioni possono essere definite come "comportamenti di ricatto, umiliazione o insulti da parte di alcuni bambini ad altri".
Sebbene si possa pensare che il bullismo e il cyberbullismo siano manifestazioni dello stesso tipo di violenza, ci sono caratteristiche che rendono il cyberbullismo un tipo di molestia particolarmente pericoloso.
Le caratteristiche che lo rendono un fenomeno particolare sono:
Si tratta, quindi, di una tipologia di molestia i cui effetti si manifestano in contesti differenti - compreso il livello personale, interpersonale, infragruppo e contestuale - e che genera dubbi sul suo approccio e trattamento, dovuti all'ignoranza da parte di insegnanti, familiari e studenti.
Inoltre, qualche anno fa, prima dell'avvento delle Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione, quando un bambino era vittima di bullismo, poteva tornare a casa e sentirsi “al sicuro”, visto che i suoi aggressori non potevano invadere quello spazio.
Tuttavia, poiché questi comportamenti di bullismo tra gli scolari si manifestano anche attraverso Internet, le vittime si sentono non protette anche a casa propria.
Per affrontare adeguatamente questo problema e prevenire il cyberbullismo, è necessario realizzare un intervento multidisciplinare, in cui il lavoro è svolto dalla scuola -con aggressori, vittime e astanti passivi-, e dalla famiglia stessa.
Oltre a questo lavoro di professionisti, esistono alcune linee guida specifiche per prevenire il cyberbullismo, come le seguenti:
Molti adolescenti affidano dati personali, foto intime o altre informazioni a persone che potrebbero usarli contro di loro.
Pertanto, è importante che i bambini inizino a distinguere tra le informazioni che dovrebbero e non dovrebbero fornire, che mantengano la loro privacy al sicuro e che non mantengano una relazione online con persone che non conoscono di persona..
Devi fargli capire che più informazioni personali forniscono ad altre persone, più sono vulnerabili. Un altro aspetto da tenere in considerazione è far capire loro l'importanza di agire sui social come farebbero nella realtà.
In questo modo potranno capire che, così come non parlano con uno sconosciuto per strada, non dovrebbero farlo neanche su Internet..
La continuazione del cyberbullismo può essere spiegata dall'atteggiamento passivo che la vittima di solito presenta, poiché non agisce per evitarlo o non si rivolge alle persone giuste.
In questo modo, i bulli iniziano a percepire che nessuno fermerà le loro manifestazioni di violenza, quindi provano un senso di controllo sulla situazione.
È consigliabile in questi casi che la vittima conservi le prove necessarie - foto, commenti, messaggi privati - e si rivolga agli insegnanti o ad altre figure autoritarie per agire in merito.
In nessun caso rispondi a insulti o atti provocatori, poiché questo porta ad un aggravamento del problema - l'aggressore sarà soddisfatto di averti provocato e non riceverà alcuna punizione-.
Da casa è importante mostrare un atteggiamento aperto e comprensivo, che faciliti la comunicazione tra i diversi membri della famiglia.
È necessario attivare negli individui la disponibilità ad agire sulla base di contenuti etici, nel rispetto dei valori minimi universali e contro molestie e violenze in ogni sua manifestazione.
Pertanto, dobbiamo lavorare per garantire che i minori non diventino spettatori passivi, sia che assistano a violenze reali o attraverso le reti, poiché gli aggressori percepiranno che nessuno può fermarli.
Se conosci qualcuno che si trova in questa situazione, agisci in merito e informa l'autorità competente - insegnanti, familiari, ecc. - in modo che agisca nel miglior modo possibile.
In questo modo, la vittima riceverà più attenzione dalle persone che la circondano, in quei casi in cui ha paura di raccontare la sua situazione.
È importante che questo problema inizi a essere concepito come una questione che coinvolge tutti noi, che siamo vittime, amici o parenti di vittime o astanti..
Come abbiamo visto in precedenza, una forma di cyberbullismo si verifica quando gli aggressori usurpano i profili dei social media delle loro vittime.
Pertanto, è necessario che i minori comprendano l'importanza di stare attenti con le proprie password.
Alcuni consigli che dovrebbero essere dati loro sono i seguenti:
In caso contrario, se queste misure di sicurezza non vengono prese, il minore è esposto ad altre persone che possono accedere a informazioni private, pubblicare per loro conto, ecc..
La prima cosa che dovresti fare, quando sei consapevole di questa situazione, è confortare il minore e mostrare il tuo sostegno e comprensione. Essendosi sentito non protetto per un certo periodo, il bambino avrà bisogno di supporto emotivo e di una sensazione di sicurezza.
Quindi, prova a estrarre maggiori informazioni sul caso specifico - durata, frequenza, tipo di molestia nelle reti - al fine di valutarne la gravità.
In caso di molestie a lungo termine, con minacce costanti compiute da ragazzi che dispongono di informazioni personali sulla vittima -come indirizzo personale, scuola che frequenta, video o foto compromessi-, la cosa più appropriata è informare la polizia in modo che offrire protezione e informazione.
Ricorda che, in ogni momento, devi essere attento in modo che la vittima del cyberbullismo si senta protetta - ed è davvero protetta-.
Per evitare che le molestie persistano, a volte si consiglia al minore di smettere di visitare quelle pagine o social network in cui è vittima di cyberbullismo.
Nel caso dei social network, la vittima può scegliere di creare un altro profilo -con un nome più difficile da trovare- ed eliminare quello precedente, con l'obiettivo di aggiungere solo le persone che conosce veramente e con cui vuole mantenere il contatto.
Per quanto riguarda i dispositivi mobili, a volte è necessario cambiare il numero, soprattutto se gli insulti, le minacce e altre manifestazioni di molestie vengono effettuate tramite chiamate o messaggi.
In questo modo, limitando l'accesso dei molestatori, soprattutto se anonimi, alla vittima, si impedisce al cyberbullismo di persistere.
Nonostante i pericoli connessi all'uso di Internet, non dobbiamo dimenticare i suoi vantaggi e utilità, tra cui l'acquisizione di nuove conoscenze, la possibilità di condividere gli hobby.-.
Se vuoi che i tuoi figli o studenti traggano beneficio dalla parte positiva, insegna loro a usarla in modo responsabile, visitando le pagine di interesse e stabilendo orari ragionevoli - evitandone l'uso di notte o per lunghi periodi di tempo.-.
È anche importante che tu controlli le pagine che frequentano e l'attività che svolgono, al fine di rilevare se tuo figlio è vittima o aggressore di cyberbullismo-.
Tra le cause che spiegano l'emergere di questo nuovo tipo di molestie, possiamo trovare le seguenti:
Come abbiamo già accennato, uno degli aspetti negativi delle TIC è che alcune persone ne fanno un uso improprio, usandole allo scopo di danneggiare gli altri..
Un altro fattore che spiega questo tipo di abuso è che gli aggressori mantengono l'anonimato, si nascondono dietro lo schermo del computer e disumanizzano la vittima (prendono la loro aggressività come uno scherzo, poiché non vedono la reazione che provoca nell'altra persona).
Quando l'aggressore non mostra la sua vera identità, si crea nella vittima una sensazione di impotenza e frustrazione, quindi non può difendersi o trovare gli aggressori, in molte occasioni.
Molti professionisti dell'insegnamento e parenti delle vittime di questo tipo di bullismo non sanno come agire per prevenire o fermare il cyberbullismo.
Sebbene sia vero che alcuni contenuti che appaiono su Internet possono essere eliminati, questa procedura si verifica, a volte, troppo tardi.
Inoltre, la rimozione di determinati contenuti offensivi non garantisce che non vengano riprodotti di nuovo (o potrebbero esserci persone che hanno salvato tali informazioni o foto dispregiative sui propri dispositivi mobili).
Esistono diversi modi in cui i bulli possono perpetrare il cyberbullismo, come quelli elencati di seguito:
E tu, quali altri suggerimenti aggiungeresti per prevenire il cyberbullismo?
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