I cambiamenti nel mercato del lavoro come risultato di un'economia più competitiva, più globalizzata e in cui sono entrate in vigore nuove tecnologie richiedono manager con nuove capacità di leadership per ottenere team ad alta produttività che portano le loro organizzazioni a un livello superiore, rendendole pioniere nel loro settore.
Fino a pochi anni fa i manager esercitavano un leadership verticale in base al potere e alla ricompensa-punizione, davano gli ordini e distribuivano i compiti e le mansioni che venivano svolti dai loro lavoratori.
Attualmente, molte carenze derivate da questo stile di leadership sono state rivelate: team immotivati, perdita di talenti, cattivo ambiente di lavoro, aumento dello stress lavorativo e dinamiche di potere e comportamenti disfunzionali.
Tutte queste situazioni che influenzano le prestazioni e l'efficienza delle apparecchiature che finiscono per tradursi in a diminuzione della produttività.
L'economista Toffler ("La terza ondata" Bantam book 1980) ha definito "la terza ondata" i cambiamenti che l'economia ha subito negli ultimi anni e che richiedono nuove prestazioni e risposte innovative da parte dei manager e dei loro team che passano attraverso la formazione e la formazione di nuove competenze manageriali.
Allo stesso modo, Whitmore afferma: "Le organizzazioni e gli individui che non si comportano meglio di quanto è stato accettabile in passato non sopravviveranno nei mercati volatili, frammentati e contesi del nostro mondo di oggi". (Whitmore, J. (2002): "Coaching: il metodo per migliorare le prestazioni delle persone" Ed. Paidós, Barcelona.)
Il manager smette di essere il capo per diventare un leader, a guida e riferimento per la tua squadra, qualcuno che motiva e ispira fiducia.
Il dirigente responsabile deve conoscere la sua organizzazione ed essere molto ben preparato a livello accademico sulle caratteristiche e sul notizie dal tuo settore professionale.
Tuttavia, ciò che farà la differenza nella tua leadership e la renderà veramente efficace sarà il tuo formazione alla crescita personale e intelligenza personale che ti darà una profonda comprensione della condizione umana, requisito essenziale per gestire con successo un team di persone.
Sviluppa il file Intelligenza intrapersonale, che implica lavorare sulla propria conoscenza di sé, identificando le proprie capacità e talenti e anche le proprie vulnerabilità e insicurezze.
Impara a gestire le tue emozioni, che implica il riconoscimento, la legittimazione, l'espressione e la risposta appropriata alle proprie emozioni per evitare di prendere le cose sul personale o di proiettarsi su altre questioni irrisolte.
Sviluppa l'intelligenza interpersonale, imparare a riconoscere i bisogni e le motivazioni delle persone che li circondano. Avere una profonda conoscenza della natura umana ti permetterà di capire perché le persone prendono determinate decisioni o agiscono in determinati modi, anticipando possibili conflitti o incomprensioni.
Migliora le relazioni interpersonali, Sono persone che stabiliscono connessioni emotive con le persone del proprio team, interessandosi sinceramente a loro e tenendo conto che oltre ad essere i loro lavoratori, sono persone che hanno sentimenti, bisogni, preoccupazioni, preoccupazioni e opinioni che devono essere prese in considerazione.
Riconosci e promuovi il talento nelle persone del tuo team, sono in grado di trasmettere fiducia nelle capacità e abilità degli altri, facendoli sentire al sicuro nell'esercizio delle loro capacità.
Inoltre, promuovono l'interesse per la formazione dei membri del loro team in modo che possano essere formati in nuove competenze che li aiutino nella loro carriera professionale.
Abbi un grande carisma che permette loro di unire e motivare la squadra.
Sii vicino ed empatico, sono persone di cui ti puoi fidare. I lavoratori sanno di poter contare su di loro per risolvere qualsiasi problema sia professionalmente che personalmente perché non dimenticano mai il loro lato umano..
Sii persone autentiche e retti che predicano con l'esempio.
Impara a gestire lo stress affrontare la responsabilità della propria posizione e la pressione delle sfide che deve affrontare nel suo ruolo di direttore e manager di un team umano,
Avere grandi capacità di comunicazione saper trasmettere con chiarezza gli obiettivi da raggiungere e le mansioni da svolgere.
Impara a risolvere i conflitti dall'ascolto attivo, dal rispetto, dal dialogo e dalla cooperazione.
Sii flessibile e creativo, il che significa adattarsi ai cambiamenti del mercato e saper gestire il rischio quando si prendono decisioni innovative.
Incoraggia la partecipazione e la collaborazione tra i diversi membri del team, tengono conto dei contributi dei loro lavoratori ed esercitano una leadership orizzontale.
Sviluppa un atteggiamento positivo, il che implica che sono realistici ma sono in grado di concentrarsi sul positivo in tutto ciò che accade e vedere i fallimenti come opportunità per imparare, crescere e migliorare.
Abbi una grande curiosità, Sono persone in costante formazione perché sanno che l'apprendimento li aiuta ad essere migliori sia come professionisti che come persone.
Il leader è una persona che mantiene un equilibrio tra autorità e fiducia, tenendo sempre presente l'aspetto umano dei membri del suo team.
In questo senso, il Coaching transazionale È un processo molto efficace per formare i manager nelle loro capacità di leadership poiché svolge sia un lavoro di crescita personale incentrato sulla conoscenza di sé e lo sviluppo delle intelligenze intra e interpersonali, sia la formazione delle abilità necessarie per migliorare il processo decisionale. gestire adeguatamente un team, comunicare in modo efficace, risolvere i conflitti in modo assertivo e gestire lo stress.
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