Diversità del lavoro nelle organizzazioni Come lavorare meglio

Il diversità lavorativa Si verifica quando un'organizzazione pubblica o privata è composta da persone che condividono caratteristiche diverse, siano esse superficiali (come il colore della pelle o la nazionalità) o funzionali (abilità e capacità).

La diversità è una caratteristica di un gruppo di persone o di un gruppo sociale che rende le persone diverse l'una dall'altra, oggettivamente o soggettivamente. In generale, viene fatta una differenza tra due grandi categorie:

-Diversità funzionale: sono differenze interne come esperienza, abilità, valori, attitudini, atteggiamenti ...

-Diversità sociale: differenze superficiali; colore della pelle, età, sesso ...

Attualmente ci sono stati grandi cambiamenti nella società che hanno causato un'enorme diversità. Tra questi ci sono la globalizzazione, l'integrazione nel lavoro per i disabili, le differenze di età nei gruppi di lavoro ...

Indice articolo

• 1 Perché è importante lavorare sulla diversità?
• 2 Come migliorare un'organizzazione con la diversità?
• 3 conclusione

Perché è importante lavorare sulla diversità?

Poiché la diversità è una realtà (ad esempio la Spagna è il paese più multietnico dell'UE), dobbiamo sapere come aumentare le conseguenze positive di questo fenomeno. Pertanto, la ricerca afferma che la diversità, se promossa a determinate condizioni, aumenta l'informazione, la comunicazione e la qualità dei team di lavoro.

D'altra parte, è noto che non tutti i gruppi con diversità funzionano allo stesso modo. Quelli che sono funzionalmente diversi (abilità, conoscenze, formazione) funzionano meglio di quelli che sono socialmente diversi (sesso, età ...).

Questo può essere preso in considerazione in un'azienda / college / istituto / università quando il capo o il professore fa i gruppi di lavoro di squadra.

Tuttavia, va notato che la diversità non ha effetti positivi di per sé, è necessario ottimizzarla. Quali condizioni possiamo migliorare per aumentare i risultati positivi della diversità?

Come migliorare un'organizzazione con la diversità?

Controlla i conflitti di attività ed evita quelli personali

I conflitti di compiti a casa sono quelli che sorgono a causa di problemi dello stesso lavoro o attività che viene svolto (ad esempio, non essere d'accordo su come dovrebbe apparire la copertina di una rivista).

Quelli personali sono quelli che si basano sulle caratteristiche fisiche o psicologiche delle persone (criticare l'aspetto fisico, i valori, le opinioni ...).

I conflitti di attività a livello medio sono positivi perché in questo modo si evita il pensiero di gruppo (che tutti i membri dello stesso gruppo pensano la stessa cosa), il che è molto negativo.

Tuttavia, i conflitti personali sono molto negativi e devi stabilire regole di gruppo chiare per evitarli.

Utilizzare gruppi eterogenei per attività difficili e omogenee per attività che richiedono attività facili.

I gruppi eterogenei si comportano meglio in compiti che coinvolgono la creatività e non sono urgenti I gruppi omogenei si comportano meglio in compiti semplici, a corto di tempo e monotoni.

Promuovi la comunicazione

 La diversità funzionale aumenta l'efficacia del gruppo se ci sono processi di comunicazione: tenere riunioni, dinamiche ...

Promuovi atteggiamenti positivi

Promuove una cultura di atteggiamenti positivi nei confronti delle differenze, in cui la diversità è valorizzata come valore aggiunto.

Promuove l'integrazione di diversi gruppi

Incoraggia l'integrazione in diversi gruppi in cui si considera che ci siano persone funzionalmente o socialmente differenti.

Conclusione

In breve, il diversità è una realtà nella società odierna e di per sé non ha conseguenze positive o negative.

Dovremo gestire i fattori nominati in modo che aggiungano valore a noi (come persona o in azienda) e possiamo vedere effetti come la qualità dei gruppi di lavoro, la creatività, l'innovazione ...