Cyril J. O'Donnell (1900-1976) è stato un prolifico professore di management presso l'Università della California. Insieme ad Harold Koontz ha sviluppato i concetti di amministrazione aziendale e altre entità, che hanno lasciato riflessi nel libro Principi di gestione, che ha venduto più di due milioni di copie ed è stato tradotto in 15 lingue.
È stato consulente di gestione delle operazioni per società rinomate come Hughes Aircraft, una grande compagnia aerospaziale e della difesa negli Stati Uniti, nonché per il governo della Giamaica..
Il suo grande interesse per lo sviluppo della teoria del management lo ha portato a dare il suo contributo, diventando un pioniere insieme a George Terry, Harold Koontz e Ralph Davis. Insieme hanno creato quello che è diventato noto come APO, Management by Objectives.
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Cyril J. O'Donnell è nato a Lincoln, nel Nebraska, anche se è cresciuto in una zona del Canada, precisamente in Alberta, dove ha anche frequentato il college. Nel 1924 ha conseguito una laurea in commercio e un master in arti nel 1926.
Dopo questi risultati universitari, è tornato negli Stati Uniti e ha iniziato a lavorare come presidente del Dipartimento di Economia della DePaul University. Nel 1944 ha conseguito il dottorato presso l'Università di Chicago.
Nel 1948 iniziò a lavorare come professore di economia e gestione per studenti universitari, laureati e dirigenti presso l'Università di Los Angeles, in California..
Era anche il presidente del consiglio di amministrazione di questa entità. Sebbene si sia ufficialmente ritirato all'età di 68 anni, ha continuato a partecipare a richieste di informazioni da varie società ed entità fino a quando non è morto di morte naturale nella sua casa di Bel Air all'età di 76 anni..
La teoria di Cyril J. O'Donnell aveva un punto di vista molto simile a quello di Harold Koontz e non faceva altro che far parte di un insieme di aspetti che si relazionavano tra loro formavano quella che oggi è conosciuta come Business Administration. Ognuno ha fatto la sua parte con queste affermazioni:
-Koontz e O'Donnell. Definivano amministrazione come la direzione dell'organizzazione che doveva essere efficace per il raggiungimento degli obiettivi, sempre basata sulla capacità di dirigere chi la formava. Pertanto, è definito come la gestione di un insieme di funzioni interdipendenti.
-G.P Terry. La direzione persegue gli obiettivi attraverso gli sforzi degli altri.
-Henry fayol. La gestione consiste nel prevedere, organizzare, coordinare, comandare e controllare.
-Brook adams. L'amministrazione sta coordinando molte energie diverse, che possono dare origine a conflitti, come un unico organismo che lavora per raggiungere un unico obiettivo.
-E.F.L. Brench. Processo sociale che implica la responsabilità di pianificare in modo efficiente le operazioni che verranno svolte in un'azienda per raggiungere uno scopo.
O'Donnell era fortemente d'accordo con Harold Koontz, motivo per cui hanno scritto uno dei libri più famosi sull'amministrazione..
Mentre altri teorici contrassegnavano processi ciascuno dei quali aveva obiettivi diversi, O'Donnel affermava che la gestione era direttamente correlata a una leadership efficace. Era importante che il leader sapesse come organizzare un gruppo umano in modo che lavorassero come un organismo sociale, concentrato sullo stesso obiettivo..
O'Donnell, insieme al collega Koontz, afferma che il processo amministrativo deve essere basato su cinque elementi fondamentali:
Questo si basa sul pensare a quali obiettivi si desidera raggiungere in azienda e quali risorse sono disponibili per essa, sia economicamente che per i dipendenti. Una volta riconosciuto questo, viene redatto un piano per raggiungere questi obiettivi e vengono programmate le attività che aiuteranno a farlo..
Per eseguire una pianificazione efficace, vengono presi in considerazione questi fattori:
-Finalità. Sono definiti come le aspirazioni o fini che un gruppo sociale persegue in modo semi o permanente.
-Indagine. Determinare tutti i fattori che possono influenzare il raggiungimento dei fini, nonché le risorse e i mezzi che possono essere utilizzati per raggiungerli.
-obiettivi. Non solo devono essere ben segnalati, ma devono avere una scadenza specifica per rispettarli.
-Strategie. Linee di azione che permetteranno di raggiungere gli obiettivi prefissati nelle condizioni più vantaggiose.
-Politiche. Le politiche segneranno i principi che saranno messi in pratica quando sorgeranno problemi nell'organizzazione.
-Programmi. Sequenza delle attività e relativo tempo segnato per ciascuna al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati.
Pensa a quali risorse, posizioni e organismi sono necessari per raggiungere gli obiettivi prefissati. Organizza le autorità che supervisioneranno il lavoro.
Consiste nel riconoscere le attitudini e le qualità di ciascun lavoratore che sarà parte del raggiungimento degli obiettivi prefissati e nel garantire a ciascuno la posizione a lui più adatta secondo la sua esperienza e cosa può offrire. Le risorse dovranno inoltre essere organizzate in relazione agli obiettivi, sapendo quando e in che quantità utilizzarle.
Il successo di un'azienda dipende da una buona amministrazione, e questo include il lavoro che viene sviluppato, nonché la canalizzazione di qualsiasi problema o difficoltà che si presenti.
Una delle basi più forti della teoria di O'Donnell insieme a Koontz era che l'azienda dovrebbe funzionare come un unico organismo sociale, e questo dipenderà in gran parte dalla direzione che ha..
L'amministratore deve sapere come affrontare i conflitti e impostare linee guida e valori che tutti i lavoratori seguono affinché lavorino per lo stesso obiettivo, focalizzati su ciò che è veramente importante.
Ciò sarà ottenuto creando un buon ambiente di lavoro in cui tutti siano uguali: lavoratori che lottano per gli stessi obiettivi. Anche un buon rapporto tra il manager ei suoi subordinati è essenziale per raggiungere questo obiettivo..
Non c'è dubbio che, sebbene ci siano diversi punti di vista nell'amministrazione, quello che O'Donnell ha mostrato è stato empiricamente dimostrato come uno dei migliori; infatti, continua ad essere applicato in molte aziende in tutto il mondo. Un maestro della finanza che ha lasciato in eredità uno studio magistrale di ciò che dovrebbe fare e realizzare una buona amministrazione.
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