Il concorrenza indiretta è la concorrenza tra fornitori di diversi tipi di prodotti che soddisfano le stesse esigenze. Ad esempio, una pizzeria compete indirettamente con un negozio di pollo fritto, ma direttamente con un'altra pizzeria..
In altre parole, la concorrenza indiretta è la concorrenza tra aziende che realizzano prodotti leggermente diversi ma inseguono gli stessi clienti. Il termine può essere utilizzato anche per i fornitori di servizi.
Usando il termine concorrenza indiretta, si potrebbe parlare di prodotti o di fornitori di prodotti. In altre parole, potresti parlare di due fast food o hamburger contro pizze..
Le aziende devono essere consapevoli di chi sono i loro concorrenti indiretti quando progettano strategie, poiché in questo tipo di concorrenza le aziende potrebbero non competere direttamente, ma i clienti potrebbero considerarle come alternative.
Anche quando due società offrono prodotti o servizi diversi o appartengono a settori diversi, possono competere tra loro..
Ad esempio, negli ultimi anni, le vendite di computer desktop sono diminuite poiché molti consumatori hanno invece acquistato laptop. I venditori di entrambi i tipi di computer sono concorrenti indiretti.
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La concorrenza indiretta è il conflitto tra fornitori i cui prodotti o servizi non sono gli stessi, ma che potrebbero soddisfare la stessa esigenza dei consumatori.
In una situazione di concorrenza indiretta, le due imprese concorrenti sono concorrenti indiretti. Sono in contrasto con i concorrenti diretti, che non solo si rivolgono allo stesso gruppo di clienti, ma vendono anche lo stesso.
Qualsiasi azienda che non compete sulla base dello stesso prodotto con un'altra, ma può portare via potenziali clienti, sta facendo concorrenza indiretta.
Le aziende possono avere molte strategie per affrontare la concorrenza diretta, ma affrontare la concorrenza indiretta è difficile, poiché il potere di scelta appartiene ai consumatori e non all'azienda..
La concorrenza indiretta si vede principalmente tra i venditori, poiché sono loro che hanno un rapporto diretto con il cliente. Pertanto, aiutano anche a promuovere il marchio specifico di un prodotto attraverso il marketing diretto..
La parte più difficile per ottenere clienti è a livello di concorrenza indiretta. I marchi possono posizionare con successo i loro prodotti nelle menti dei clienti, ma nel turbine del momento, i concorrenti indiretti possono rubare ai consumatori..
Pertanto, l'obiettivo di un'azienda è posizionare i prodotti e attirare i clienti in modo tale che la concorrenza indiretta sia superata e i clienti siano attratti dal prodotto del marchio..
I prodotti sostitutivi sono due o più prodotti che potrebbero essere utilizzati per lo stesso scopo. Molti venditori di prodotti sostitutivi si trovano nella concorrenza indiretta. Entrambi hanno la capacità di soddisfare la stessa esigenza, quindi i clienti possono scegliere tra di loro.
Ad esempio, hamburger e pizze sono prodotti sostitutivi. Se la prima opzione non può essere ottenuta, l'alternativa generalmente soddisfa la stessa esigenza..
Quello che conta è sapere che tipo di brand, quelli che vendono pizze o quelli che vendono hamburger, sono quelli che attirano maggiormente i consumatori. Sulla base di ciò, verrà ricercato un prodotto che soddisfi le esigenze.
Il punto è che i clienti non sperimentano un prodotto nel vuoto. Lo sperimentano insieme a tutti gli altri prodotti, servizi e idee che lottano per la loro attenzione..
Alcuni di questi competeranno con il marchio e altri lo contraddicono. Comprendere tutte queste forze aiuta a contrastarle con sforzi di marketing..
I due prodotti sono praticamente gli stessi, ad eccezione dei loro marchi. Ad esempio, Pepsi-Cola e Coca-Cola sono sostituti perfetti. In questo caso parleremmo di concorrenza diretta.
I due prodotti sono leggermente diversi, ma si rivolgono allo stesso gruppo di clienti e soddisfano le stesse esigenze..
Con le bevande fredde, ci sono molti concorrenti indiretti. Un gruppo è costituito da bevande fredde come Coca-Cola, Sprite, Fanta, ecc. Un altro gruppo è il tè freddo, il caffè freddo, un terzo gruppo è i succhi di frutta, la limonata e il quarto è l'acqua aromatizzata..
Potrebbero esserci venditori che vendono solo bevande calde. Qui ci sarebbe ad esempio una competizione incrociata tra tè caldo e freddo, così come caffè caldo e freddo..
Jonathan Klein, ex presidente della CNN, una volta ha identificato la concorrenza indiretta della sua rete in questo modo: "Sono più preoccupato per il miliardo di persone che sono su Facebook ogni giorno, rispetto ai 2 milioni di persone che guardano Fox. Notizie".
Esempi di prodotti sostitutivi, ovvero prodotti in concorrenza indiretta, sono i seguenti:
- Kindle e tascabili.
- Aspirina, ibuprofene, Tylenol e paracetamolo.
- Burro e margarina.
- Auto e moto.
- Pere, mele e altri frutti.
Un fast food hamburger compete indirettamente con un fast food pizza. Tuttavia, è in diretta concorrenza con altri fast food di hamburger..
Sia l'hamburger che la pizza sono rivolti allo stesso gruppo di clienti, cioè persone affamate. In particolare, i tuoi clienti target sono affamati e vogliono cibo economico e abbondante..
Anche questi clienti hanno qualcosa in comune. Non vogliono aspettare a lungo dopo aver effettuato l'ordine. Ecco perché sono chiamati fast food..
Ad esempio, Pizza Hut e Domino's Pizza vendono pizze. Cioè, sono concorrenti diretti. McDonald's e Burger King vendono hamburger. Sono anche concorrenza diretta.
Domino's e McDonald's vendono rispettivamente pizza e hamburger. Tuttavia, entrambi si rivolgono a clienti affamati che desiderano un servizio rapido e un prezzo poco costoso. Ecco perché sono concorrenti indiretti.
In un dato luogo in cui sono presenti tutti e quattro i marchi, un consumatore farà una scelta in base a determinati parametri. È interessante notare che la concorrenza indiretta entrerà in gioco prima della concorrenza diretta. Questo perché i clienti sceglieranno prima se vogliono mangiare una pizza o un hamburger..
Il tè Tetley e il Nescafé sono concorrenti indiretti. Sebbene entrambi vendano bevande, uno vende tè, che è più popolare nel Regno Unito e in alcuni luoghi asiatici, mentre l'altro vende caffè, che è più popolare nelle nazioni occidentali..
Non c'è niente che Nescafé possa fare per cambiare la preferenza delle persone a cui piace il tè. Allo stesso modo, se a qualcuno piace il caffè, Tetley non può cambiare la sua preferenza. Preferiranno sempre il caffè.
Entrambe le società possono attaccare i loro diretti concorrenti. Tuttavia, possono incidere solo su una piccola parte dell'attività dei concorrenti indiretti.
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