Il centri di entrate Sono le divisioni responsabili dell'ottenimento del reddito dalla vendita e dalla distribuzione dei prodotti dell'organizzazione. I reparti vendite o marketing sono le forme più comuni di centri di ricavo nelle piccole o grandi aziende..
Ad esempio, un grande magazzino può considerare ciascuno dei reparti all'interno del negozio come un centro di ingresso, come scarpe da uomo, scarpe da donna, abbigliamento da uomo, abbigliamento da donna, gioielli, accessori, ecc..
Un centro ricavi è una delle cinque divisioni di un centro di responsabilità: centro di costo, centro ricavi, centro di profitto, centro di contribuzione e centro di investimento. Un centro di ricavo viene valutato esclusivamente in base alla sua capacità di generare vendite; non giudicato dall'ammontare dei costi sostenuti.
Questi centri vengono utilizzati nelle organizzazioni che si concentrano principalmente sulle vendite. Misurano solo il reddito; quindi, sono stabilimenti di marketing esenti dalla generazione di profitti e dalla loro responsabilità..
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Le prestazioni di un centro ricavi vengono misurate confrontando le vendite effettive con quelle previste (nonché l'importo dei ricavi per sequenza temporale). Come indicatore di performance viene utilizzato anche il confronto delle quote di vendita con quelle preventivate..
Per controllare la loro gestione, i centri di ricavo dovrebbero concentrarsi sull'analisi dei ricavi delle vendite, suddivisi per mercati, clienti e prodotti, nonché sulla definizione della struttura dei costi del centro..
I criteri per la separazione dei centri di fatturato possono essere: regione geografica, prodotto o gruppo di prodotti, cliente o gruppo di clienti, settore o segmento di mercato.
La dimensione dei centri di ricavo, misurata dalla dimensione del loro personale, dovrebbe essere determinata tenendo conto del carico di lavoro richiesto per supportare il numero previsto di clienti..
In un centro entrate, il manager ha in genere il controllo sulle questioni di marketing e vendita. Questo ti viene delegato perché entrambi gli ambiti richiedono una conoscenza esplicita e approfondita per il mercato locale.
Il manager del centro ricavi è il principale responsabile del livello di reddito dell'azienda; ecco perché puoi impostare i prezzi.
Il team di gestione è responsabile della vendita dei beni o servizi che l'azienda produce a un costo specifico. Il team stabilisce un prezzo di vendita basato sui costi di produzione più un margine di profitto.
Il tuo obiettivo è raggiungere o superare gli obiettivi di fatturato mantenendo i margini di profitto concordati.
I progressi tecnologici possono ridurre le spese nei centri di ricavo, oltre a fornire centri di ricavo non tradizionali (online) alle società non di vendita al dettaglio nei settori manifatturiero o dei servizi.
Questo può essere fatto creando siti web che offrono direttamente i prodotti del fornitore. Ciò riduce i costi abbreviando il canale di distribuzione, eliminando grossisti e dettaglianti..
Il centro di reddito ha delle spese. Per il manager di un centro di ricavo questo è di minore importanza, poiché il ricavo è il suo unico indicatore di performance..
Tuttavia, non tutti i costi vengono ignorati in un centro entrate. Ad esempio, il manager è responsabile delle spese del suo dipartimento.
In un centro di reddito, le spese di soggiorno possono essere l'affitto, i salari, le tasse e la sicurezza. Tuttavia, i costi relativi alla vendita e alla fabbricazione del prodotto non sono inclusi in queste spese..
Il centro ricavi è solitamente l'entità che vende i prodotti fabbricati da altre unità. Il tuo compito è massimizzare le entrate e aumentare la quota di mercato in condizioni di forte concorrenza..
Sono generalmente creati in organizzazioni che cercano di aumentare la propria quota di mercato incentivando fortemente le vendite. In caso di rallentamento del settore, il tuo obiettivo è mantenere il livello di fatturato.
Il centro dei ricavi è spesso guardato dall'alto in basso, o trattato solo come un'introduzione alla discussione del centro dei profitti, quando in realtà il centro dei ricavi è responsabile dell'ottenimento delle entrate e del costo della sua acquisizione..
In una certa misura, i costi relativi alle attività del centro di ricavo agiscono come un fattore secondario ma, in ultima analisi, la differenza di ricavi e costi di vendita è ciò che dà i margini, attraverso i quali è garantita l'esistenza di un'azienda.
Uno dei maggiori problemi in un centro di reddito è che quasi tutte le spese vengono ignorate. Se le spese non sono monitorate da un'altra divisione dell'azienda, i profitti potrebbero essere ostacolati.
Il costo iniziale per l'apertura dei centri di ricavo è elevato ed è molto probabile che occorrerà molto tempo prima che questi centri siano redditizi e coprano i costi di avviamento..
È facile calcolare le prestazioni di un centro ricavi, poiché le entrate sono l'unica variabile rispetto alla quale vengono misurate. Tuttavia, ciò significa che anche le valutazioni delle prestazioni sono limitate a una variabile, il che non è sufficiente per visualizzare le prestazioni di una divisione aziendale..
Un rischio nel considerare solo le prestazioni di vendita dei centri di ricavo è che il gestore potrebbe non essere prudente nello spendere i fondi o correre rischi inutili per generare tali vendite..
Ad esempio, il manager potrebbe iniziare a vendere a clienti di bassa qualità per generare vendite. In questo modo aumenta il rischio di perdite dovute a crediti inesigibili..
Inoltre, il manager di un centro di ricavo non ha la visione necessaria per prendere decisioni di marketing, quindi non si può dare responsabilità..
Ad esempio, se un manager è autorizzato a impostare l'obiettivo di entrate, massimizzerà le sue entrate fino a quel momento. Ciò fa sì che il ricavo marginale diventi zero..
Nelle grandi aziende con più prodotti, i centri di ricavo saranno responsabili del raggiungimento dell'obiettivo di fatturato per ogni prodotto. Il problema sorge se viene richiesto un totale generale del reddito, sommando il reddito di tutti i prodotti.
Il revenue center manager sarà quindi in grado di compensare l'eventuale perdita di ricavi di prodotto prelevando il surplus da chi ha superato gli obiettivi, compensando chi ha sottoperformato, distorcendo il profitto complessivo..
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