Mantenere l'attenzione non deve essere difficile. C'è un fenomeno attenzionale chiamato "inerzia attenzionale" che dice che se l'attenzione è stata mantenuta inizialmente per più di 15 secondi, è più facile mantenerla continuamente. Mantenere l'attenzione può essere facile per attività interessanti o svolte in un ambiente piacevole..
In questo campo sono emersi molti contributi dalla psicologia. Li vedremo.
L'attenzione sostenuta è l'attività che mette in moto i processi e / oi meccanismi attraverso i quali il corpo è in grado di mantenere il centro dell'attenzione e rimanere vigile alla presenza di determinati stimoli per periodi di tempo relativamente lunghi. CURA SOSTENUTA = PERSISTENZA DI CURA.
Mantenendo la nostra attenzione, in molte occasioni può verificarsi un deterioramento, che può essere espresso in 2 modi:
Nelle parole di Parasuraman: "la capacità di mantenere l'attenzione e rimanere vigili per tali eventi per periodi di tempo prolungati costituisce il fulcro della ricerca sull'attenzione o vigilanza sostenuta".
Sir Henry Head ha definito la sorveglianza come "uno stato altamente efficiente del sistema nervoso centrale". Da quel momento in poi, la relazione del costrutto teorico sorveglianza con il concetto di attivazione fisiologica o eccitazione fu inequivocabile: l'eccitazione si riferiva all'efficienza del sistema nervoso nel ricevere o catturare informazioni, in modo tale che un'elevata efficienza del sistema nervoso quando riceve o acquisisce informazioni è ciò che ha indotto un organismo a rimanere vigile o in stato di allerta.
Ma Mackworth ha preso la parola sorveglianza da Henry Head e l'ha usata per riferirsi alla "disponibilità del corpo a rispondere in modo efficace". Il concetto di "sorveglianza" era direttamente correlato alle questioni dell'assistenza sostenuta e progressivamente il termine "sorveglianza" è venuto a sostituire il termine "supporto" o "mantenimento delle cure"..
In breve, c'è una stretta relazione tra i concetti di eccitazione, vigilanza e attenzione sostenuta; ma ci sono anche differenze rilevanti:
-Affinché la persistenza dell'attenzione sia efficace, è necessario che il corpo abbia livelli minimi di attivazione.
-L '"eccitazione" è uno stato generale del corpo che interessa varie funzioni dell'attenzione.
-Il concetto di vigilanza è attualmente utilizzato per descrivere un tipo specifico di compiti di attenzione sostenuta.
È molto difficile per noi mantenere la nostra attenzione per lunghi periodi di tempo. La ricettività del sistema nervoso non è sempre la stessa ea volte si verificano importanti cambiamenti nei livelli di vigilanza e vigilanza.
In alcune occasioni si è ritenuto che parlare di attenzione sostenuta e processi di attenzione intensiva sia quasi la stessa cosa. Ma non è così. Allo stesso modo in cui abbiamo visto che "attenzione sostenuta" e "vigilanza" non sono la stessa cosa, né "attenzione sostenuta" e "attenzione intensa":
In primo luogo, perché ogni volta che vengono messi in atto meccanismi di attenzione selettiva, divisione o supporto, sono necessari determinati livelli di intensità di attenzione, quindi i processi intensivi di attenzione sono direttamente correlati a tutti i meccanismi u operazioni attenzionali.
In secondo luogo, a volte si può osservare un certo deterioramento nell'esecuzione dei compiti di sorveglianza, anche quando i livelli di intensità dell'attenzione sono alti. Ciò è dovuto alla mediazione di altri fattori che influenzano anche in modo significativo l'esecuzione di questo tipo di attività..
Se la diminuzione dell'intensità dell'attenzione è una delle manifestazioni più tipiche dei compiti di sorveglianza, anche le continue oscillazioni dell'attenzione e della distrazione sono fenomeni importanti che si verificano in questo tipo di compiti..
I cambiamenti nell'intensità dell'attenzione possono essere di due tipi: brevi e transitori e lunghi e relativamente permanenti. Il primo, noto con il nome di cambiamento fasico, dà origine al concetto di allerta fasica; e il secondo cambiamento tonico chiamato, dà origine al concetto di allarme tonico.
Il concetto di allerta tonica si riferisce al livello generale di attivazione dell'organismo (eccitazione). È caratterizzato dal non subire sbalzi di intensità, sono cambiamenti relativamente lenti e distanziati nel tempo.
La vigilanza fasica si verifica quando il soggetto è tenuto a prestare continua attenzione agli eventi nell'ambiente. In queste circostanze, si verificano cambiamenti nei livelli di allerta, noti come cambiamenti fasici. Specifica:
Il fenomeno della "riduzione delle prestazioni" nei compiti di sorveglianza è stato considerato la scoperta onnipresente negli esperimenti di attenzione sostenuta. In effetti, praticamente tutte le indagini sul mantenimento dell'attenzione hanno ruotato attorno al fenomeno della diminuzione dell'esecuzione nei compiti di sorveglianza. Ma come è progredito lo studio dell'attenzione sostenuta??
È iniziata con l'attenzione calante sugli osservatori radar della seconda guerra mondiale. I tentativi di determinare il motivo per cui si è verificato questo cambiamento hanno portato allo sviluppo della ricerca sul problema dell'attenzione sostenuta. Il primo lavoro di laboratorio è iniziato con Norman Mackworth, che per primo ha utilizzato il concetto di sorveglianza creando compiti di sorveglianza in laboratorio..
Sulla base degli studi Mackworth, la ricerca si è concentrata sull'analisi se la diminuzione si verifica effettivamente o meno e in quali condizioni. Mackworth iniziò a sperimentare con il suo "test dell'orologio" (un radar simulato i cui risultati mostravano che la frequenza dei segnali non rilevati aumentava bruscamente dalla prima alla seconda mezz'ora della sessione, poi mostrava un graduale calo nell'ora e mezza rimanente) , ma altri hanno apportato le loro modifiche.
Alcune indagini ruotavano attorno alla presentazione di stimoli uditivi come segnali critici, o segnali molto brevi che rimanevano fino a quando il soggetto non dava una risposta (chiamati da Broadbent come segnali di "trattenuta limitata" e "trattenuta illimitata"). A volte il soggetto doveva rilevare segnali e altre volte li discriminano.
Successivamente la "Theory of Signal Detection" (TDS) nasce nell'ambito della Psicofisica, disciplina interessata allo studio della sensazione e alla quantificazione sensoriale. Per TDS, una tipica attività di rilevamento del segnale è rilevare un segnale che si verifica su un rumore di fondo, che non lo sostituisce, ma lo aggiunge al soffitto del rumore di fondo.
Compito del soggetto è decidere se la sensazione X che ha in un certo momento è una conseguenza della percezione del segnale sul rumore di fondo (SR), oppure è solo il risultato della percezione del solo rumore di fondo (R).
L'assunto di base di questa teoria è che qualsiasi attività di rilevamento del segnale include due processi di base:
Uno dei principali contributi del TDS è stato quello di valutare la risposta del soggetto in modo molto più completo. Il TDS discrimina tra 2 tipi di hit (rilevamenti e rifiuti corretti) e 2 tipi di errori (falsi allarmi e guasti). Ma il suo contributo più importante è stato quello di ottenere 2 parametri di risposta:
La sensibilità o capacità di percepire uno stimolo sensoriale (d ́). Questa variabile è nota anche con il nome di rilevabilità.
Il criterio decisionale o livello di rischio che il soggetto è disposto ad assumere quando si verificano situazioni di incertezza (β).
Un soggetto può avere capacità sensoriali molto buone e, nei pochi studi in cui ha incertezza, può essere rischioso o conservatore nel processo decisionale.
Il TDS è stato applicato a vari campi di studio e in particolare allo studio dei compiti di sorveglianza.
La compromissione dell'attenzione è un fenomeno generale nei compiti di sorveglianza; Tuttavia, il fatto che appaia più o meno presto e in modo più o meno accentuato dipende da una serie di variabili. La ricerca degli anni '60 e '70 si è concentrata sullo studio molto più sistematico di come determinate variabili influenzano lo svolgimento di questo tipo di attività..
Mentre la maggior parte del lavoro negli anni '60 era concentrata attorno a un campo che è spesso conosciuto con il nome di psicofisica della sorveglianza, oggi l'interesse risiede maggiormente nelle esigenze cognitive dei compiti. Altre due importanti linee di lavoro sono gli studi sulla mancanza di sonno e sul ruolo dello stress.
Modalità sensoriali dei segnali critici:
In termini generali, è stato osservato che c'è una maggiore efficienza nelle prestazioni quando le attività sono uditive rispetto a quando sono visive.
Se si tratta di mantenere l'attenzione in più modalità sensoriali contemporaneamente, il deterioramento nell'esecuzione in una di esse viene solitamente tradito in modo più evidente. D'altra parte, l'esperienza acquisita in una modalità sensoriale può influenzare le prestazioni di un'altra modalità sensoriale..
Caratteristiche sorprendenti dei segni:
Il segnale può essere sorprendente per intensità e durata. Più il segnale è forte e di lunga durata, più facile sarà rilevarlo.
È stato studiato come l'introduzione del rumore di fondo influenzi l'attenzione. I risultati ottenuti sono stati diversi. Da questi risultati si è dedotto che le variabili del rumore di fondo che influenzano l'attenzione sono l'intensità e la continuità del rumore. Da questa modalità, il rumore moderatamente intenso e continuo può promuovere un'attenzione sostenuta, mentre il rumore intenso e intermittente rende l'attenzione piuttosto difficile..
Il ritmo dell'evento di fondo appare in compiti in cui vengono costantemente presentati stimoli, di cui la stragrande maggioranza sono gli stessi e alcuni sono diversi, e il soggetto deve rilevare i diversi. Per ritmo degli eventi di fondo si riferisce alla velocità con cui vengono presentati gli stessi stimoli. Sebbene gli stimoli di fondo non richiedano una risposta manifesta da parte del soggetto, sembra che la frequenza con cui si verificano determini le prestazioni nei compiti di attenzione sostenuta.
In sintesi, i risultati ottenuti mostrano che, quando il ritmo degli eventi viene manipolato, più velocemente sono gli eventi in background, peggiore è la performance nel compito di sorveglianza..
Ovviamente, i compiti di sorveglianza possono essere molteplici e vari, e di conseguenza presentare un livello di complessità maggiore o minore. Alcune caratteristiche che definiscono questo livello di difficoltà sono le seguenti:
a) Numero di segnali presentati: maggiore è il numero di segnali critici che il soggetto deve rilevare, peggiore è la performance. La situazione si aggrava quando ogni segnale deve rispondere con una risposta diversa.
b) Canali multipli: normalmente più canali sensoriali sono inclusi nell'attività, peggiore è la performance. Tuttavia, le prestazioni possono aumentare se i segnali provenienti da canali diversi sono sincronizzati bene (ad esempio, se un segnale uditivo viene presentato molto poco dopo che viene presentato un segnale visivo, le prestazioni miglioreranno perché essendo sincronizzati sappiamo che dopo l'altro arriva).
c) Ritmo di presentazione del segnale critico: noto anche come ritmo di stimolazione o frequenza di eventi, questa variabile si riferisce alla densità o al numero di segnali critici che compaiono durante l'attività di sorveglianza. Determina in parte il grado di controllo che ha l'osservatore quando apparirà il segnale. Questa dimensione è anche nota come incertezza temporale del segnale..
Di solito è diviso in due categorie: bassa densità, quando si verifica meno di 24 volte al minuto, e alta densità, quando il segnale si verifica 24 volte o più. Si osserva che più frequenti sono i segnali in un determinato periodo di tempo, minore è l'incertezza che l'osservatore ha su quando appariranno..
d) Livello di segnale di discriminazione / test non critici: Questa variabile è definita come il grado di discrepanza tra i segnali critici e le prove non critiche, e si considera che, nei casi in cui il segnale critico è difficile da discriminare dal rumore di fondo o da stimoli non critici, il compito richiede una maggiore quantità di risorse per l'attenzione da parte del soggetto. Questo è il motivo per cui questa variabile è talvolta nota anche con il nome del carico di lavoro dell'attività..
e) Tipo di discriminazione segnale / non segnale: esistono due tipi di discriminazione del segnale: 1) Discriminazione simultanea: in questo tipo di discriminazione il soggetto deve discriminare solo se è presente un segnale critico senza la necessità di confrontarlo con un criterio segnale (ad esempio, discriminare un certo tono uditivo su uno sfondo di rumore bianco); 2) Discriminazione successiva: in questo tipo di discriminazione, il soggetto deve discriminare uno stimolo criterio da altri stimoli che differiscono solo per una caratteristica (ad esempio, discriminare una luce dall'altra solo aumentandone l'intensità).
La discriminazione successiva richiede un maggiore consumo di risorse cognitive rispetto alla discriminazione sequenziale, quindi le prestazioni sono inferiori nelle situazioni di discriminazione successive.
f) Prevedibilità del segnale: un segnale diventa prevedibile quando gli intervalli tra i segnali hanno una durata simile. Un segnale prevedibile riduce l'incertezza temporale, così come il tasso di comparsa dei segnali (o la densità del segnale). Per questo motivo, i segnali prevedibili aumentano la precisione della discriminazione e riducono i tempi di risposta, ovvero aumentano le prestazioni..
g) Incertezza spaziale: questa variabile si riferisce alla probabilità che il segnale appaia in diverse posizioni del meccanismo di controllo. L'osservazione generale è che la probabilità di rilevare un segnale è maggiore nelle aree in cui la probabilità di comparsa dei segnali è maggiore..
Conoscere i risultati (successi - errori) durante lo svolgimento dell'attività è sempre positivo, anche in quei casi in cui il soggetto non è pienamente informato.
La migliore performance si ha, in primo luogo, quando i risultati vengono riportati verbalmente; in secondo luogo, quando la conoscenza dei risultati è uditiva e in terzo luogo quando è visiva.
Per quanto riguarda il contenuto della conoscenza dei risultati, si segnala che:
In termini generali, si può affermare che la perdita del tuo anno produce una diminuzione dei livelli di attivazione che provoca un generale peggioramento dell'attività che si osserva dall'inizio di esso..
Tra le teorie che tentano di spiegare l'influenza della mancanza di sonno sull'attenzione, spicca l'ipotesi delle cadute. Questa teoria sostiene che quando si verifica la privazione del sonno, si verificano oscillazioni nell'attivazione, che diventano momentaneamente più alte del normale in cui si verifica un deterioramento delle prestazioni. Pertanto la teoria sostiene che l'insonnia produce un deterioramento irregolare e non generale.
I risultati delle indagini sull'ipotesi di decadenze hanno evidenziato che il peggioramento nell'esecuzione di un compito svolto da soggetti con privazione del sonno si verifica con maggiore intensità al termine del compito. In un'altra linea di ricerca sviluppata da Concoran, gli stimoli attivanti sono inclusi durante l'esecuzione del compito con la privazione del sonno. Ai bassissimi livelli di attivazione prodotti dalla privazione del sonno si aggiunge l'attivazione prodotta dall'attivazione di stimoli come il rumore o le scosse elettriche, in modo che l'attivazione sia a livelli intermedi.
Se ciò che viene manipolato è l'interesse intrinseco dei soggetti sperimentali nell'esecuzione del compito, la previsione che viene fatta è che i compiti che suscitano maggiore interesse intrinseco presenteranno una maggiore resistenza agli effetti del sonno. Tuttavia, uno studio condotto ha prodotto risultati sorprendenti, poiché i compiti che avevano presentato la maggiore resistenza agli effetti disattivanti del sonno erano i compiti che i soggetti hanno valutato come meno interessanti.
Dovrebbe anche essere noto che per resistere agli effetti del sonno durante lo svolgimento di un'attività, è consigliabile che l'attività abbia un alto grado di complessità e non sia troppo semplice..
Diverse indagini hanno concettualizzato lo stress come una proprietà dell'ambiente esterno. Nelle attività di sorveglianza, ci sono state 2 forme di stress ambientale che hanno generato il maggiore interesse: rumore e temperatura. Negli ultimi anni è emerso il presupposto in cui i compiti di sorveglianza sono essi stessi un corso di stress..
Thackray ritiene che lo stress dei compiti di sorveglianza derivi dal dover mantenere un alto livello di vigilanza durante una situazione monotona e allo stesso tempo non essere in grado di controllare quali eventi possono verificarsi. E infatti, il controllo sugli eventi sembra avere un'influenza particolare sulla risposta allo stress. Ad esempio, Karasek ha osservato che la situazione più stressante è quella che combina gli estremi della domanda e sotto controllo, mentre variando la domanda, lo stress può essere ridotto aumentando il controllo decisionale del soggetto..
I risultati ottenuti in un'attività di sorveglianza basata su una variabile possono essere modificati dall'interrelazione stabilita con altre variabili simultanee. Ciò ha portato a confronti tra diversi tipi di attività. L'importanza di seguire questa strategia è che, se troviamo correlazioni importanti, possiamo classificare e combinare diversi tipi di attività.
I primi risultati hanno mostrato che le correlazioni tra i diversi compiti di sorveglianza erano basse. Invece, hanno recentemente mostrato correlazioni più elevate tra le attività di sorveglianza. Alcuni autori hanno sviluppato una tassonomia di diversi tipi di compiti di sorveglianza basata sulle correlazioni ottenute. Vedi tabella 6.1. (p. 154): Esempio di classificazione dei compiti di sorveglianza sulla base di una serie di criteri.
La ricerca attuale postula che la diminuzione della sorveglianza sia dovuta alle richieste di perseguimento penale del compito di sorveglianza. Tuttavia, viene sempre più presa in considerazione l'influenza di fattori emotivi e motivazionali. Blanco, Lamas e Álvarez concludono che "è possibile che il modo in cui i soggetti affrontano il compito sia un importante predittore della diminuzione della vigilanza".
Ci sono state diverse teorie che spiegano perché il fenomeno dell'attenzione ridotta si verifica durante le attività di sorveglianza. Ognuno di loro ha utilizzato un diverso costrutto teorico (aspettativa, eccitazione, assuefazione, ecc.). Ora analizzeremo i più rilevanti.
La teoria dell'attivazione propone che affinché un compito di sorveglianza si sviluppi correttamente senza compromettere l'attenzione, è necessario che il compito abbia una stimolazione attivante, poiché se l'attivazione viene ridotta al di sotto del livello critico, la compromissione dell'attenzione. Questa teoria postula che, poiché i compiti di sorveglianza sono monotoni, è molto facile che il livello di attivazione finisca per essere inferiore al livello critico, producendo la compromissione dell'attenzione.
Ci sono state molte indagini che hanno osservato una correlazione tra il livello di vigilanza e l'attività neurologica. Quindi, quando il livello di vigilanza diminuisce, l'attività elettrocorticale si riduce, la conduttanza della pelle diminuisce ed è stato anche osservato che con farmaci stimolanti (anfetamine, cocaina) i compiti di sorveglianza migliorano oltre che peggiorare quando il soggetto utilizza farmaci che deprimere il sistema nervoso centrale (alcol).
I risultati sembrano indicare che il livello di attivazione influenza l'efficacia nei compiti di sorveglianza, tuttavia sono state proposte alcune critiche a queste teorie:
La teoria del rilevamento del segnale (TDS) sostiene che quando un'attività di sorveglianza si svolge per un lungo periodo di tempo, il numero di hit e falsi allarmi diminuisce. Secondo il TDS, ciò si verifica perché il soggetto diventa più conservatore nella risposta mentre la sensibilità percettiva rimane stabile. Tuttavia, i risultati empirici non rivelano sempre gli stessi, poiché a volte la sensibilità percettiva può variare. Ciò significa che i cambiamenti nella vigilanza non possono essere attribuiti esclusivamente alla sensibilità percettiva..
Parasuraman ha osservato cosa accade ai criteri di decisione durante il compito. In primo luogo, ha osservato che il tasso di rilevamento del segnale (indipendentemente dal fatto che i segnali esistessero o meno) è aumentato nel corso dell'attività di sorveglianza, quindi ne consegue che il criterio decisionale diminuisce man mano che il compito procede (la precisione per entrambi diminuisce perché il soggetto è più rischioso ). Per quanto riguarda la latenza della risposta, aumenta con i rilevamenti positivi (hit and miss), mentre rimane stabile con i rilevamenti negativi..
La teoria dell'aspettativa sostiene che il fatto che un soggetto abbia aspettative su quando il segnale apparirà influenza notevolmente le prestazioni del compito di sorveglianza. In questo modo, la teoria sostiene che la funzione di decremento si verifica perché il soggetto ha difficoltà a prevedere quando apparirà il segnale..
Questa teoria ha una forte evidenza sperimentale, poiché è stato dimostrato che i soggetti che attraversano una fase di addestramento in cui hanno un'idea della prevedibilità del segnale hanno prestazioni migliori nel compito di sorveglianza rispetto ai soggetti che non hanno superato tale addestramento. fase. Nonostante queste evidenze che favoriscono questa teoria, è stata criticata perché i postulati che propone non spiegano realmente molti aspetti dei compiti di sorveglianza..
La teoria dell'assuefazione sostiene che la presentazione ripetuta di segnali irrilevanti ha come conseguenza che il soggetto si abitua e diminuisce la sua attenzione e capacità di rilevare i segnali. L'assuefazione e quindi il deficit di prestazioni si verificheranno più rapidamente quando i segnali irrilevanti vengono presentati rapidamente e regolarmente.
Spiccano le teorie dell'automaticità. Uno degli obiettivi è stato quello di analizzare in che misura i diversi tipi di attività sono automatici o controllati, o quali componenti possono essere definiti come automatici e altri come controllati. Uno dei compiti analizzati con precisione è stato il compito di sorveglianza. Secondo queste teorie, le caratteristiche più importanti di questo tipo di attività sono:
L'attività di sorveglianza è definita come un'attività controllata che richiede impegno. Poiché questo sforzo deve essere applicato continuamente, il soggetto è esaurito e le prestazioni iniziano a deteriorarsi..
La diminuzione della sensibilità nella sorveglianza si verifica perché la distribuzione delle risorse di elaborazione per il rilevamento inizia a diminuire nel tempo.
Tuttavia, un'attività di sorveglianza è molto difficile da automatizzare a causa della scarsa frequenza e dell'irregolarità della comparsa dei bersagli. Secondo Parasuraman, un grosso problema con le teorie sull'automaticità è la difficoltà di misurare, separatamente, le risorse di elaborazione e lo sforzo, non solo nei compiti di sorveglianza, ma in qualsiasi attività in generale..
Nessuna teoria delineata può giustificare in modo soddisfacente tutti i risultati. Una prima spiegazione fornita è che alcuni di questi costrutti non sono realmente appropriati o validi per spiegare la funzione di decremento in tutti i casi. Una seconda ragione a cui si fa riferimento è che queste teorie si sono concentrate sulla spiegazione del solo fenomeno della riduzione della sorveglianza.
Una terza ragione è che potrebbe essere inappropriato considerare la sorveglianza come un effetto unitario. Sotto il nome generico di compito di sorveglianza, sono stati usati molti compiti diversi e fino agli anni '70 gli autori non hanno prestato molta attenzione a ciò che questi compiti avevano e non avevano in comune. Fino ad allora si era ipotizzato che qualsiasi teoria potesse spiegare l'esecuzione per qualsiasi compito di sorveglianza. L'idea che le richieste di elaborazione delle informazioni per ciascuna attività di sorveglianza possano essere totalmente diverse è sempre più accettata..
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