Il Matrice POAM (Profile of Opportunities and Threats of the Environment) è la metodologia che permette di valutare e anche identificare le opportunità e le potenziali minacce di un'azienda.
A seconda della sua importanza e impatto, un gruppo strategico può stabilire se un fattore costituisce un'opportunità o una minaccia per l'azienda..
Le aziende possono essere considerate come entità ecologiche, cioè possono essere viste come organismi che mantengono relazioni reciproche con il loro ambiente. L'ambiente di un'azienda è la fonte delle sue minacce e opportunità.
Un team di gestione strategica trova "nicchie" nell'ambiente in cui opera l'organizzazione, che si adattano particolarmente bene ai servizi, ai prodotti e alle capacità che offre..
Allo stesso modo, devi identificare gli elementi che potrebbero essere dannosi e persino distruttivi per le tue aziende. Pertanto, una pianificazione di successo richiede una sorta di guida che indirizzi verso le zone favorevoli, evitando le insidie.
Il responsabile strategico deve comprendere la natura dell'ambiente in cui opera l'azienda. Questo è un compito permanente e continuo per il top management di un'azienda, principalmente in un ambiente che cambia continuamente e in modo turbolento..
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È importante mantenere una revisione permanente dei fattori esterni che condizionano o influenzano il successo di un'azienda.
Questo è un requisito per eseguire efficacemente la gestione e la pianificazione strategica di un'organizzazione..
Fattori politici, economici, geografici, competitivi, tecnologici e sociali possono avere un significativo impatto negativo o positivo su un'azienda.
Questi fattori includono sia minacce che opportunità e devono essere considerati nel processo di pianificazione e gestione aziendale. L'analisi dell'ambiente consentirà all'organizzazione di reagire in modo tempestivo a fattori esterni.
Nel processo strategico, il mezzo si riferisce ai fattori che sono esterni all'azienda. Ciò include gli eventi, le tendenze e le forze con cui l'organizzazione interagisce..
In generale, i fattori nel mezzo sono considerati "dati" o "fissi". Tuttavia, questi possono essere influenzati dalla strategia scelta e avere un profondo impatto sul business e sul suo potenziale successo..
Pertanto, è necessario identificare i fattori importanti dell'ambiente, valutarli e monitorarli in modo che la gestione strategica dell'azienda possa intraprendere una linea d'azione efficace. L'analisi dell'ambiente può essere suddivisa nelle seguenti aree chiave:
Sono i fattori che si riferiscono all'allocazione o all'uso del potere, relativi ai governi locali, dipartimentali e nazionali. Anche negli organi decisionali e di rappresentanza politica (regolamenti, leggi, norme), sistemi di governo, ecc..
Sono legati al flusso di denaro, servizi e merci, al comportamento dell'economia, sia a livello internazionale che nazionale..
Sono i fattori legati allo sviluppo di strumenti, macchine, materiali, processi, ecc..
Sono i fattori che disturbano il modo di vivere delle persone, compresi i loro valori (salute, istruzione, sicurezza, occupazione, cultura, convinzioni).
Sono legati allo spazio, all'ubicazione, al clima, alla topografia, agli animali, alle piante e alle risorse naturali.
Questi fattori sono determinati dal mercato, dai prodotti, dalla qualità, dalla concorrenza e dal servizio..
Sebbene generalmente le forze dell'ambiente e dei fattori siano dati per scontati e non siano sotto il controllo dell'azienda, una volta comprese e localizzate è possibile implementare una strategia che consenta una reazione anticipata a tali fattori..
La metodologia utilizzata per preparare la matrice POAM prevede l'esecuzione dei seguenti passaggi:
È necessario ottenere informazioni sia primarie che secondarie su ciascuno dei fattori oggetto dell'analisi..
L'azienda esegue questa parte dell'analisi formando gruppi strategici. Questi gruppi appartengono comunemente ai livelli con sufficiente accesso alle informazioni dell'ambiente e con una rappresentanza delle diverse aree dell'azienda..
Ogni organizzazione ha fino a quale livello dell'azienda dovrebbe espandere la partecipazione a questo esercizio dell'ambiente, nonché la metodologia per formare i gruppi strategici.
Il gruppo strategico seleziona i fattori da analizzare (politici, economici, tecnologici, sociali, ecc.) E su ciascuno esegue un'attenta analisi..
Il gruppo ottiene punteggi in base alla sua discreta conoscenza delle minacce e delle opportunità. Il punteggio "Basso" è una minaccia o opportunità minore e "Alto" si riferisce a una minaccia o opportunità significativa..
Successivamente viene effettuata una media delle qualifiche effettuate per ottenere la matrice POAM.
Seguendo la stessa procedura di cui sopra, il gruppo identifica l'attuale impatto aziendale di ciascuna minaccia o opportunità. Questa qualifica viene eseguita allo stesso modo in: alta, media e bassa.
Il profilo POAM così preparato consentirà di elaborare l'analisi del contesto aziendale. A sua volta, questo mostrerà la posizione dell'azienda rispetto all'ambiente in cui opera, sia nell'impatto che nel grado che ciascun fattore ha sull'azienda..
L'ascesa del Giappone come il più grande produttore di orologi e il declino dell'industria orologiera svizzera possono essere spiegati solo dalla capacità dei giapponesi di beneficiare delle opportunità del loro ambiente e dall'incapacità degli svizzeri di adattarsi e reagire alle minacce del loro ambiente.
Le seguenti potrebbero essere le minacce esterne e le opportunità per la società di generi alimentari e supermercati multimiliardaria Walmart.
- Contribuire alla responsabilità sociale delle imprese.
- Migliora la percezione delle persone attraverso diversi programmi.
- L'associazione o l'acquisizione di uno o più fornitori ridurrebbe ulteriormente il costo dei prodotti.
- Il rallentamento economico negli Stati Uniti riduce il reddito di Walmart.
- Regolamentazione governativa in diversi paesi.
Il processo di identificazione, monitoraggio e valutazione delle opportunità e delle minacce esterne è importante affinché un'organizzazione formuli strategie per sfruttare le opportunità disponibili e anche difendersi dalle minacce.
Di seguito è riportato un modello di matrice POAM realizzato per un'azienda tipica.
Vengono presentate le tabelle corrispondenti per ciascuno dei fattori esterni che si desidera analizzare attraverso le diverse opportunità e minacce che sono suddivise per ciascuno di essi..
Sia le opportunità che le minacce possono essere valutate in base a questa scala definita: Alto-3, Medio-2 e Basso-1.
Questi valori sono mediati indipendentemente per ogni fattore, ottenendo infine una media consolidata per le opportunità e le minacce globali dell'azienda, che è rispettivamente 2,09 e 2,00..
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