Sicuramente hai mai avuto una discussione o una trattativa che è passata dall'essere calmo e cordiale o amichevole a essere piuttosto violento e teso. Oggi vi diciamo quali sono i vantaggi della comunicazione non violenta e perché dovreste evitare quell'altro tipo di comunicazione più violenta.
Contenuti
Il modo migliore per capire cos'è la comunicazione non violenta è ... Spiegare cos'è la comunicazione violenta. Quindi inizieremo da lì e poi parleremo di cosa sia la comunicazione non violenta (cioè l'alternativa)..
La comunicazione violenta è un tipo di conversazione in cui essenzialmente cerchiamo di avere ragione. Raramente ascoltiamo e, se lo facciamo, è per confutare o criticare l'altro punto di vista..
È, in breve, una comunicazione aggressiva. E, come puoi immaginare, questo tipo di comunicazione rende difficili le relazioni e, in molte occasioni, porta alla sofferenza..
La comunicazione non violenta appare in opposizione a questo tipo di comunicazione aggressiva. È stato lo psicologo Marshall Rosenberg a proporre questo nuovo sistema di comunicazione che cerca di essere più assertivo e coerente con i valori personali.
Pertanto, la comunicazione non violenta si presenta come l'opportunità di reinventare il modo in cui comunichiamo nelle nostre conversazioni. Come puoi intuire, è l'opposto di quello che abbiamo menzionato sopra.
La comunicazione non violenta consiste nel parlare e ascoltare dal cuore, con l'obiettivo di connettersi con noi stessi, ma anche con gli altri. In questo modo, la compassione può emergere, quindi l'aggressività delle conversazioni scompare.
Per effettuare una comunicazione non violenta, queste quattro componenti devono essere prese in considerazione:
Prima di tutto, è importante dimenticare i giudizi di valore e l'etichettatura. L'idea di base è che le nostre parole siano finestre piuttosto che porte chiuse che bloccano le conversazioni. occhio! Ciò non significa che non si possano emettere giudizi. Devi semplicemente essere in grado di separare ciò che è oggettivo da ciò che è giudizio soggettivo.
Esprimere i nostri sentimenti di responsabilità ci consente di migliorare la comunicazione e le relazioni con gli altri, perché permettiamo loro di conoscersi. Molte persone hanno paura di farlo, perché implica la scoperta di vulnerabilità, ma è essenziale in questo tipo di comunicazione.
Questo punto è importante per liberare gli altri dal senso di colpa e prendersi cura di noi stessi. Tenendo conto che siamo noi a generare le nostre emozioni, essere consapevoli della loro origine e lavorarci è il modo migliore per non appesantire gli altri con le nostre frustrazioni (che genererebbero attrito).
Per evitare incomprensioni, è meglio usare un linguaggio positivo che faciliti le conversazioni ed eviti di generare tensioni inutili.
Rosenberg ha usato la metafora di due animali per spiegare adeguatamente il suo CNV. Secondo lo psicologo, possiamo adottare un atteggiamento o un altro nelle relazioni che intratteniamo con altre persone.
Gli sciacalli sono le persone predominanti nella società e sono caratterizzati dal tentativo di dominare gli altri, dall'essere esigenti e competitivi e dall'operare in base a punizioni e ricompense. Nelle loro conversazioni usano critiche, sarcasmo e accuse.
Invece, le giraffe cercano di essere obiettive e sono consapevoli dei sentimenti e dei bisogni degli altri (oltre ai propri). Ovviamente sono loro che praticano una comunicazione compassionevole..
Infine, menzioniamo alcuni dei vantaggi della comunicazione non violenta:
Quindi, come puoi vedere, vale davvero la pena mettere in pratica questo tipo di comunicazione..
La comunicazione non violenta è il modo migliore per comunicare, ha benefici per la salute e ti consente di ottenere risultati migliori in ciò che stai cercando di ottenere con la discussione. Quindi ... perché non provarci?
Nessun utente ha ancora commentato questo articolo.