Il principi di gestione secondo Fayol sono affermazioni che si basano su una verità fondamentale. Servono da guida per il processo decisionale e le azioni di gestione. Sono elaborati attraverso l'analisi degli eventi e le osservazioni che i manager trovano nella pratica quotidiana.
I 14 principi di leadership sono stati sintetizzati da Henri Fayol dopo anni di studio. Con questi principi furono gettate le prime basi per la moderna gestione scientifica. Questi primi concetti, chiamati anche principi di gestione, sono fattori che influenzano una gestione di successo.
Nel libro sono stati pubblicati i principi di gestione e ricerca dell'industriale francese Henri Fayol Direzione generale e industriale nel 1916. Fayol è riconosciuto come il padre della gestione moderna.
All'inizio del XX secolo, anche le grandi aziende come le fabbriche di produzione dovevano essere gestite. A quel tempo erano disponibili solo pochi strumenti, modelli e metodi di gestione..
I 14 principi di gestione possono essere utilizzati per gestire le organizzazioni. Sono strumenti utili per la previsione, la pianificazione, la gestione dei processi, la gestione dell'organizzazione, il processo decisionale, il coordinamento e il controllo..
Questo è l'inizio della specializzazione. Nell'industria, i lavoratori sono specializzati in diverse aree e hanno competenze diverse. Diversi livelli di esperienza possono essere identificati all'interno delle aree di conoscenza, dal generalista allo specialista.
Secondo Henri Fayol, la specializzazione aiuta ad aumentare l'efficienza della forza lavoro, generando miglioramenti nella produttività e nella redditività dell'azienda.
Inoltre, la specializzazione dei lavoratori aumenta la loro velocità e precisione. Questo principio è applicabile sia alle attività tecniche che gestionali..
Secondo Henri Fayol, per portare a termine le cose in un'organizzazione, l'autorità conferisce alla direzione il diritto di dare ordini ai dipendenti. Naturalmente, con questa autorità viene la responsabilità..
La responsabilità si riferisce alla prestazione e, quindi, è necessario raggiungere lo stesso livello tra i due.
Deve esserci un equilibrio tra autorità (potere) e responsabilità (doveri). Se l'autorità è maggiore della responsabilità, è probabile che un manager possa usarla in modo improprio. Se la responsabilità è maggiore dell'autorità, il manager potrebbe essere frustrato..
In altre parole, autorità e responsabilità vanno insieme e sono le due facce della stessa medaglia..
Questo principio stabilisce che un dipendente debba ricevere incarichi solo da un superiore. Quel dipendente è responsabile solo nei confronti di quel superiore.
Se più di un capo stabilisce compiti e relative responsabilità al dipendente, ciò può creare confusione che può portare a potenziali conflitti per i dipendenti..
Utilizzando questo principio, la responsabilità degli errori può essere determinata più facilmente.
Qualsiasi attività che condivide lo stesso obiettivo deve essere diretta dallo stesso manager e deve utilizzare un piano.
Ad esempio, tutte le attività di marketing, come pubblicità, promozione delle vendite, politica dei prezzi, ecc., Dovrebbero essere guidate da un unico manager.
Queste attività di marketing devono essere descritte in un piano d'azione. Il manager è il responsabile ultimo di questo piano, supervisionando lo stato di avanzamento delle attività definite e pianificate.
Pertanto, unità di indirizzo significa che le attività volte a raggiungere lo stesso obiettivo devono essere organizzate in modo che ci sia un piano e un responsabile..
Tutte le attività devono essere svolte da un gruppo di persone, formando un gruppo di lavoro.
È il rispetto degli accordi che si concentrano sul raggiungimento dell'obbedienza e dell'applicazione. Significa rispettare le regole e le regole dell'organizzazione.
Fayol spiega che la disciplina richiede buoni superiori a tutti i livelli, accordi chiari ed equi e un'applicazione ragionevole delle sanzioni.
Fa parte dei valori fondamentali di una missione aziendale, sotto forma di buona condotta e interazioni rispettose.
Questo principio di direzione è fondamentale ed è considerato come l'olio necessario per far funzionare senza intoppi il motore di un'azienda..
Quando si tratta del buon funzionamento di un'azienda, motivazione e produttività sono vicine l'una all'altra. Questo principio di direzione sostiene che deve esserci una remunerazione sufficiente affinché i dipendenti rimangano produttivi e motivati..
Il pagamento deve essere equo sia per il dipendente che per l'azienda. Se un'organizzazione desidera dipendenti efficienti e prestazioni migliori, dovrebbe avere una buona politica di retribuzione..
Questa politica dovrebbe dare la massima soddisfazione sia al datore di lavoro che ai dipendenti. Deve includere incentivi finanziari e non finanziari.
La compensazione dovrebbe essere basata su un tentativo sistematico di premiare una buona prestazione.
L'interesse individuale dovrebbe avere la minore importanza, mentre l'interesse generale dovrebbe essere la massima importanza. Altrimenti, l'organizzazione crollerà. Questo vale per tutti i livelli dell'organizzazione, compresi i manager.
L'interesse dell'obiettivo organizzativo non dovrebbe essere sabotato dall'interesse di un individuo o di un gruppo. Henri Fayol ha indicato che gli interessi personali devono essere subordinati all'interesse generale dell'azienda. Quando gli interessi differiscono, è compito del management riconciliarli.
Questo principio si riferisce alla misura in cui l'autorità è concentrata o diffusa in un'azienda.
La centralizzazione implica la concentrazione dell'autorità decisionale nel top management o nel consiglio di amministrazione. Se questa autorità viene spostata a livelli inferiori, come la gestione media e inferiore, Fayol la chiama decentralizzazione..
L'autorità decisionale deve avere un giusto equilibrio in un'azienda. Dipende dalle dimensioni dell'organizzazione, inclusa la sua gerarchia. Nessuna azienda può essere completamente decentralizzata o centralizzata.
Se c'è una centralizzazione totale, i dipendenti non avranno l'autorità per svolgere le loro responsabilità. Allo stesso modo, se c'è un completo decentramento, il superiore non avrà l'autorità di controllare l'organizzazione..
La gerarchia si verifica in una data organizzazione. Questo va dal top management o dal consiglio di amministrazione ai livelli più bassi dell'organizzazione.
Questo principio di gestione della "gerarchia" afferma che dovrebbe esserci una linea chiara nell'area di autorità: dall'alto verso il basso e da tutti i dirigenti a tutti i livelli..
Fayol pensa che la catena di comando sia come una linea di autorità, una catena che va dai ranghi più alti a quelli più bassi. Questo può essere visto come un tipo di struttura degli indirizzi.
Questa catena implementa il principio di unità di comando e consente il flusso ordinato di informazioni..
Ogni dipendente può contattare un manager o un superiore in uno scenario di emergenza senza dover affrontare la gerarchia. Essenzialmente, quando si tratta di segnalare le inettitudini dei superiori o dei dirigenti diretti.
Secondo questo principio, i dipendenti di un'azienda devono avere a disposizione le risorse adeguate per poter operare correttamente in azienda..
Ci deve essere un ordine di materiali / cose e di persone nell'organizzazione. L'ordine delle cose è chiamato ordine materiale e l'ordine del personale è chiamato ordine sociale..
L'ordine materiale significa "un posto per ogni cosa e ogni cosa al suo posto". D'altra parte, l'ordine sociale corrisponde alla selezione della "persona giusta al posto giusto".
Oltre all'ordine sociale, che è responsabilità dei dirigenti, l'ambiente di lavoro deve essere sicuro, pulito e ordinato.
È concepito come il processo di pensiero ed esecuzione di un piano. Poiché è una delle soddisfazioni più acute che un uomo intelligente possa provare, Fayol incita i superiori a sacrificare la propria autosufficienza personale per consentire ai subordinati di esercitarla.
Fayol ha sostenuto che con questo principio di gestione i lavoratori dovrebbero essere in grado di formulare nuove idee.
Ciò incoraggia l'interesse e la partecipazione e crea valore aggiunto per l'azienda. Secondo Fayol, le iniziative dei dipendenti sono una fonte di forza per l'organizzazione. Questo incoraggia i dipendenti a essere coinvolti e interessati..
Questo principio di direzione è spesso tra i valori principali di un'organizzazione. Secondo Fayol, i lavoratori dovrebbero essere trattati con uguaglianza e gentilezza.
La lealtà e la devozione del personale si guadagnano quando i manager combinano cortesia e correttezza nel trattare con i subordinati.
I dipendenti devono trovarsi nella giusta posizione all'interno dell'organizzazione per essere in grado di fare le cose nel modo giusto. I manager devono supervisionare questo processo e trattare i dipendenti in modo equo e imparziale..
Scoprendo che l'instabilità del personale è sia la causa che l'effetto della cattiva gestione, Fayol sottolinea i pericoli ei costi di un inutile turnover del personale..
Un lavoratore richiede tempo per essere in grado di apprendere il proprio lavoro ed essere efficace. I dipendenti devono avere la sicurezza del lavoro perché l'instabilità porta all'inefficienza. Le aziende di successo di solito hanno un gruppo stabile di dipendenti.
La direzione si impegna a ridurre al minimo il turnover dei dipendenti e ad avere le persone giuste al posto giusto. Le aree di interesse devono essere ben gestite, con frequenti cambi di posizione e sufficiente sviluppo.
Questo principio implica che l'unione fa la forza. È un'estensione del principio di unità di comando. Fayol qui sottolinea la necessità di lavorare in squadra e l'importanza della comunicazione per ottenerla..
Significa lottare per la partecipazione e l'unità dei dipendenti. I manager sono responsabili dello sviluppo della motivazione sul posto di lavoro, individualmente e nel campo della comunicazione.
Questo principio contribuisce allo sviluppo della cultura organizzativa e crea un'atmosfera di fiducia e comprensione reciproche..
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